Cómo instalar y configurar la recogida en tienda en Magento 2: Guía práctica detallada

Magento 2 Función de recogida en tiendase introdujo en la versión 2.4 de Magento, que permite a los clientes comprar artículos en línea y luego seleccionar la tienda más cercana para su recogida. Esta característica permite que las tiendas físicas se conviertan en una extensión del negocio de la tienda en línea, proporcionando a los clientes una experiencia de compra más flexible, especialmente para aquellos que desean plazos de entrega rápidos.

Para los comerciantes, la recogida en tienda no sólo reduce los gastos de envío, sino que también aumenta las visitas a la tienda e incluso hace que los clientes la visiten para gastar dinero en otros artículos.

¿Qué es la recogida en tienda de Magento 2?

La recogida en tienda de Magento 2 es una función introducida en la versión 2.4 de Magento que transforma las tiendas físicas en parte de un negocio en línea. Esta función permite a los clientes comprar artículos en línea y después elegir recogerlos en persona en una tienda física cercana.

La función de recogida en tienda forma parte del sistema de gestión de pedidos (OMS) de Magento y está pensada para los clientes que prefieren comprar en una tienda física pero quieren minimizar el contacto (El proceso general de compra está muy extendido en nuestro país. La versión abreviada es, pedir y pagar en línea, luego recoger en tienda). Además, ayuda a ahorrar costes de distribución y es especialmente adecuado para mercancías frágiles, que pueden evitar eficazmente ser dañadas durante el proceso de distribución.

¿Cómo funciona?

• Experiencia del cliente: Los clientes pueden disfrutar de la comodidad de las compras en línea y obtener sus productos de inmediato para satisfacer sus necesidades de compra inmediatas.
• Ingresos de los comerciantes: Para los comerciantes, las capacidades de recogida en tienda suponen más oportunidades de venta, una reducción de los costes de entrega y un aumento potencial del tráfico de tiendas físicas.

Con la recogida en tienda de Magento 2, puede aumentar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones de la tienda para mejorar el rendimiento general.

Ventajas de la recogida en tienda en Magento 2

Son muchas las ventajas de implementar Magento 2 In-Store Pickup en su tienda online. He aquí algunas de las principales ventajas:

Beneficios para el cliente:

• Adquisición más rápida de productos: Los clientes pueden realizar sus compras de forma rápida y sencilla sin tener que esperar a la entrega.
• Comodidad y flexibilidad: Los clientes pueden elegir un método de recogida que se adapte a sus horarios, lo que añade flexibilidad a sus compras.
• Reducción de los costes de distribución: Los clientes ahorran dinero al evitar los costes adicionales asociados a la entrega.
• Aumento de la satisfacción: Una experiencia de compra fluida contribuye a aumentar la favorabilidad del cliente y a que repita con la marca.

Ventajas para los comerciantes:

• Mejorar las ventas: Aumente el tráfico a las tiendas físicas y convierta a los clientes en línea en clientes fuera de línea.
• Reducción de los costes de distribución: Ahorro en costes de embalaje, cumplimiento y transporte.
• Mejora de la gestión del inventario: Optimice los niveles de existencias en función de la demanda de recogida en tienda y reduzca la acumulación de existencias.
• Datos valiosos de los clientes: Recopile las preferencias de los clientes y sus hábitos de compra para ayudar a optimizar las estrategias de marketing.

Configuración de la recogida en tienda de Magento 2

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de la función de recogida en tienda de Magento 2, incluyendo su funcionalidad, ventajas y características, echemos un vistazo a cómo configurarla. Hay dos formas principales de verlo:método por defectoresponder cantandoAl ampliar el pluginLa metodología.

Antes de empezar.suponga que... La tienda Magento 2 ya está creada. Si no es así, puede crear una tienda Magento 2 localmente. Eche un vistazo a nuestra guía de configuración de Magento 2.

Cómo instalar y configurar Magento 2 localmente con XAMPP

Método 1: Método por defecto de Magento 2

Navegue hasta Tienda → Ajustes → Configuración → Ventas → Métodos de entrega. BusqueEntrega en tiendaajústelo aActivado.A continuación, rellene los campos obligatorios.

Paso 1: Desmarque la opción "Utilizar valores del sistema".

• habilitado
• Nombre del método
• leyenda
• Precio (opcional)
• radio de búsqueda
• Mensajes de error mostrados (opcional)

Paso 2: Configurar los ajustes

• comandante en jefe (militar)"Habilitación"Set to"Sí" para activar la recogida en tienda.
• Introduzca lo que el cliente verá en la cajaNombre del método.
• Crear un descriptivo para el método de entrega del artículoTítulo.
• Establezca la recogida en tienda si es necesarioprecios(Gratis si se deja en blanco).
• definaradio de búsquedapara mostrar las tiendas cercanas en el momento de pagar.
• También puede personalizar la pantalla para que muestre cuándo no está disponible la recogida en tiendaEl mensaje de error.

Paso 3: Verificar la información y guardar

• Compruebe dos veces todos los datos de entrada.
• hacer clic (con un ratón u otro dispositivo señalador)"Guardar configuración"para completar la configuración.

Método 2: Utilizar el plugin de autoservicio de la tienda Magento 2

A continuación, veamos cómo implementar la funcionalidad de recogida en tienda mediante un plugin.Mageplaza El plugin de recogida en tienda de Magento 2 proporcionado permite a los compradores en línea recoger cómodamente los pedidos de las tiendas físicas, proporcionando funciones como la selección de la tienda, la programación de la recogida y la información detallada de la tienda.

El plugin tiene Comunidad responder cantando Empresa Hay dos versiones disponibles en $199 responder cantando $399La empresa también ofrece una garantía de devolución del dinero de 60 días.

Características del plugin de recogida en tienda de Magento 2

Estas son las principales características y ventajas del plugin:

• Tiendas cercanas: Proporcionar a los clientes la comodidad de elegir las tiendas cercanas para mejorar la experiencia de compra.
• Distancias y rutas: Facilita a los clientes la elección de un lugar de recogida más cercano.
• Notificación de pedido: Mejore el conocimiento y la información de los clientes sobre el estado de los pedidos.
• Soporte multitienda: Mejore la eficacia operativa y dé soporte a varias tiendas físicas.
• Reservar una recogida: Agilice el proceso de realización de pedidos permitiendo a los clientes elegir la hora de recogida.
• Información sobre la recogida: Proporcione información detallada sobre la recogida para mejorar la experiencia del cliente.
• horario flexible: Mejore la adaptabilidad de los comerciantes y los clientes admitiendo recogidas en diferentes horarios.
• Seguimiento de pedidos: Facilita a los comerciantes la gestión del flujo de trabajo y la tramitación puntual de los pedidos.
• Rango de distancia: Atendiendo a las necesidades de los distintos clientes, los servicios se prestan en función de las distancias.
• Afiliaciones de productos y tiendas: Cumplimiento eficaz de los pedidos y entrega de las mercancías.
• Cálculo preciso de la distancia: Garantice una medición precisa de la distancia para evitar que los clientes elijan tiendas demasiado lejanas.
• modo sin conexión: Funciona incluso cuando no hay conexión a la red, lo que garantiza que la funcionalidad no se vea comprometida.

Instalación del plugin de recogida en tienda de Magento 2

Paso 1: Obtenga la clave de acceso a Mageplaza

1. Inicie sesión en su cuenta de Mageplaza.

2. Vaya a Mi cuenta → Mi clave de acceso.

3. Cree una nueva clave de acceso.

• Publicar clave Es su nombre de usuario.
• Clave privada Es su contraseña.

Con esto, puede empezar a instalar y configurar el plugin Magento 2 In-Store Pickup para Mageplaza.

Recuerde guardar la clave de acceso creada para utilizarla en el paso 2.

Paso 2: Instalar la extensión de recogida en tienda de Magento 2

Esta sección le mostrará cómo añadir la extensión de Recogida en Tienda con Composer. Si es la primera vez que instala el módulo Mageplaza con Composer, deberá ejecutar este comando.

composer config repositorios.mageplaza composer https://repo.mageplaza.com

Si ya lo ha hecho antes, puede ignorar el siguiente paso. A continuación, es necesario ejecutar otro comando.

composer require mageplaza/module-store-locator

Se recibirá el siguiente mensaje:

A continuación, deberá introducir la clave de acceso del paso 1. Concretamente, el nombre de usuario es la clave de acceso y la contraseña es la clave privada.

A continuación, se le pedirá que verifique sus credenciales de la tienda. Pulse "Y "Guarde estas credenciales para utilizarlas en el futuro.

Pulse "Y" y verá los resultados. Todos los archivos necesarios para instalar Store Pickup comenzarán a descargarse.

A continuación, deberá ejecutar estos comandos para completar la instalación de la extensión:

php bin/magento setup:actualizar
php bin/magento setup:static-content:deploy

Ya está. El plugin está instalado. Ahora, diríjase al panel de administración de Magento para configurar opciones como la ubicación de la tienda y la disponibilidad.

Configuración de la recogida en tienda de Magento 2

Acceso al back office: En el panel del backend de Magento, seleccione la opción Mageplaza → Localizador de tiendas.

Aquí se pueden ajustar los parámetros según sea necesario. ¡Empecemos con los ajustes básicos!

• voluntad"Activar el localizador de tiendas"Cambiar a"sea".
• Añada un título a la página (opcional, por defecto es "Encontrar una tienda").
• Añada una breve descripción de la página (opcional).
• Introduzca la URL completa del sitio web (por ejemplo, https. //www.yourwebsite.com).
• Cargue una imagen de fondo y un icono (opcional).
• Establezca la URL (opcional, por defecto es "find-a-store").
• Seleccione dónde mostrar el enlace (por ejemplo, menú superior, pie de página).
• Habilitar"Favoritos de la tienda" (mostrando el icono de la estrella).
• Cambie el icono de "Imágenes" por su propia imagen.
• Utilice "Mostrar cantidad de productos..." para mostrar el inventario de la tienda.
• Habilite el localizador de tiendas para los productos agotados.

Uso de la recogida en tienda de Magento 2

• Los clientes pueden ver una lista de las direcciones de todas las sucursales de la tienda y seleccionar fácilmente la tienda más cercana para su recogida.

• Los clientes pueden encontrar rápidamente todas las tiendas de una zona específica. Por ejemplo, cuando un cliente escriba "Los Ángeles" en el cuadro de búsqueda, aparecerán todas las tiendas de Los Ángeles.

• Los clientes pueden acercar y alejar el mapa y cambiar el radio de búsqueda de la tienda como lo harían con Google Maps.

• Haciendo clic en"Información detallada"El cliente puede ver información específica sobre la tienda y obtener indicaciones para llegar a la tienda seleccionada.

• Página de pago: muestra información detallada, incluida la ubicación de la tienda, los gastos de envío y la hora de recogida.

• hacer clic (con un ratón u otro dispositivo señalador)"Seleccionar tienda".Aparecerá una ventana emergente para que el cliente seleccione la tienda y la hora de recogida que desee.

Guía de implementación de recogida en tienda Magento

Tras activar la función de recogida en tienda, tenga en cuenta lo siguiente para asegurarse de que el servicio de recogida en tienda funciona sin problemas y proporciona una mejor experiencia tanto para la empresa como para el cliente:

1. Ubicación de la tienda

Necesitará al menos una tienda física para que los clientes puedan recoger sus pedidos en la tienda.

2. Tramitación de pedidos

Compruebe que dispone de espacio suficiente para almacenar y procesar los pedidos, sobre todo cuando aumente la demanda de pedidos, para asegurarse de que pueden procesarse a tiempo.

3. Personal y sistemas

Asegúrese de contar con un equipo y con los sistemas adecuados para procesar los pedidos de recogida en tienda. El personal debe estar formado para preparar los pedidos con rapidez y precisión.

4. Gestión de existencias

El seguimiento en tiempo real del inventario en todas las tiendas garantiza que los clientes puedan recoger sus artículos en la tienda el mismo día, evitando así los artículos agotados o con existencias incorrectas.

5. Opciones de pago

Dado que los clientes utilizan diferentes métodos de pago en línea, asegúrese de que su sistema de pago es compatible con la función de recogida en tienda para evitar problemas durante el proceso de pago.

observaciones finales

La recogida en tienda en Magento 2 proporciona una experiencia de compra más cómoda para los clientes, y también ayuda a los comerciantes a reducir los gastos de envío y aumentar las ventas. Con la instalación y configuración adecuadas, puede facilitar a los clientes la elección de un lugar de recogida en el momento de la compra, lo que aumentará aún más la repetición del negocio.