我们公司最近把WordPress网站从单服务器升级到了负载均衡集群,没想到升级后问题不断。
现在遇到个特别诡异的情况:我们的监控系统显示所有服务器都运行正常,健康检查全是通过的,但就是有部分用户一直反馈网站打不开,提示“Origin DNS Error”。奇怪的是,这些用户分布在不同地区,用不同网络,问题出现得没有规律。
我们的运维团队已经查了快7个小时,DNS记录核对了好几遍,服务器日志也看了,就是找不到原因。更让人头疼的是,我们在办公室测试完全正常,但客户那边就是报错。
有没有哪位遇到过类似情况?在负载均衡环境下,为什么监控显示正常但用户实际访问会失败?这种问题一般要从哪些方面开始排查?我们已经试过刷新DNS缓存,重启服务器,但问题还是偶尔出现。
因为是公司官网,这个问题已经影响到业务了,挺着急的。求各位有经验的大神指点迷津,给个排查思路也好!先谢谢大家了!
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