Une analyse complète des paramètres d'email de WooCommerce : optimiser le système de notification de votre boutique en ligne

WooCommerce offre une variété de fonctions de messagerie intégrées pour vous aider à mieux gérer et exploiter votre boutique en ligne. Ce guide passera en revue les paramètres de messagerie de WooCommerce, y compris les éléments suivants :

• WooCommerce Plugin Built-in Email Notification
• Définition des informations relatives à l'expéditeur
• Personnalisation des modèles de courrier électronique
• Paramètres individuels du courrier électronique
• Modèles d'e-mails personnalisés (pour les développeurs)

Cela peut être fait dans le WooCommerce > mettre en place > courrielVous trouverez ces paramètres dans.

Notification par courrier électronique

WooCommerce dispose d'une variété de notifications par email intégrées pour vous aider à communiquer avec les clients et les administrateurs dans différentes situations. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de chaque type de notification par email :

1. nouvel ordre - Le système enverra un e-mail de nouvelle commande au destinataire de votre choix dès réception de la nouvelle commande.
2. Commandes annulées - Lorsqu'une commande est marquée comme annulée (si elle était en cours de traitement ou en attente), le système envoie un courrier électronique de la commande annulée au destinataire de votre choix.
3. Défaut de commande - Lorsque les commandes sont marquées comme ayant échoué (si elles étaient auparavant en attente ou suspendues), le système envoie un courriel d'échec de commande au destinataire de votre choix.
4. Suspension de l'ordre - Lorsqu'une commande est suspendue parce qu'elle est en attente, annulée ou échouée, le système envoie une notification de cette commande et de ses détails au client.
5. Traitement des commandes - Après le paiement, le système envoie au client un avis de commande contenant les détails de la commande.
6. Commandes terminées - Lorsqu'une commande est considérée comme terminée, le système envoie au client un courrier électronique de fin de commande, qui indique généralement que la commande a été expédiée.
7. Remboursement des commandes - Lorsqu'une commande est remboursée, le système envoie un courriel de remboursement au client. Cet e-mail peut être configuré pour les remboursements partiels et complets.
8. Détails de la commande - Cet e-mail peut être envoyé manuellement à partir de l'écran Modifier la commande pour partager les détails de la facture et les liens de paiement avec les clients. Cet e-mail contient des paramètres pour les commandes payées et non payées.
9. Remarques des clients - Lorsque vous ajoutez une commande portant la mention "Remarques des clients"Le système envoie un message électronique au client pour l'informer de l'existence d'un mémo.
10. Réinitialiser le mot de passe - Lorsque le client réinitialise son mot de passe, le système lui envoie le message "Réinitialiser le mot de passe"Email.
11. nouveau compte - Lorsqu'un client s'inscrit sur la page de paiement ou de compte, la fonctionLe système envoie un courriel de "nouveau compte" au client..

Options de l'expéditeur du courrier électronique

existent WooCommerce > mettre en place > courrielDans WooCommerce, vous pouvez définir le nom et l'adresse "From" pour les emails de WooCommerce. Il est recommandé d'utiliser une adresse électronique qui correspond au nom de domaine de votre site web afin de vous assurer que vous recevrez les courriels sans faute.

Paramètres du modèle d'e-mail

À travers "Modèles d'e-mails"Paramètres pour personnaliser l'apparence de vos emails WooCommerce. Les aspects suivants peuvent être ajustés :

1. Image d'en-tête - Saisissez l'URL de l'image que vous souhaitez afficher dans l'en-tête du courrier électronique.les médias, en particulier les médias d'information> Ajouter un nouveau L'option de menu Fichier média permet de télécharger des images.
2. texte du pied de page - Saisissez le texte à inclure sous le corps du message. Les espaces réservés disponibles sont :
   • {site_url} - dans "mettre en place">"conventionnel (armes)">"Adresse du site web (URL)"L'URL de votre site web défini dans le
   • {site_title} - le titre de votre site, par exemple "mettre en place">"conventionnel (armes)">"Titre du site web"tel que défini dans
3. Couleurs de base - Couleur du modèle d'email WooCommerce.
4. couleur de fond - La couleur d'arrière-plan du modèle d'email WooCommerce.
5. Couleur d'arrière-plan du corps de l'e-mail - Couleur d'arrière-plan du corps principal.
6. Couleur du corps de l'e-mail - Article principal couleur.

Une fois que vous avez terminé et enregistré toutes vos modifications, vous pouvez cliquer sur le haut de la sectionlien (sur un site web)pour prévisualiser votre modèle d'e-mail.

Modifier le courrier électronique personnel

Dans la liste des notifications par courriel, sélectionnez Gérer à droite du courriel que vous souhaitez modifier. Sur cet écran, les paramètres suivants peuvent être modifiés :

1. Activer/Désactiver - Activer cette notification par courrier électronique. (Les courriels relatifs aux détails de la commande sont envoyés manuellement et ne peuvent donc pas être désactivés).
2. A : (en-tête de l'email) - Saisissez les destinataires de cet e-mail (séparés par des virgules). La valeur par défaut est "mettre en place">"conventionnel (armes)"dans l'e-mail de l'administrateur du site. Seuls les courriels destinés aux responsables de boutique et aux administrateurs disposent de ce paramètre. (c'est-à-dire les courriels "Nouvelle commande", "Commande annulée" et "Commande échouée").
3. thématique - Contrôle la ligne d'objet du courriel. Laissez-le vide pour utiliser l'objet par défaut. Accepte les caractères génériques.
4. Titre de l'e-mail - Contrôle les principaux en-têtes inclus dans les notifications par courrier électronique. Laissez ce champ vide pour utiliser l'en-tête par défaut. Les caractères génériques sont acceptés. Les courriels relatifs aux commandes de remboursement et aux détails des commandes comportent des champs d'objet et d'en-tête supplémentaires pour tenir compte des différents statuts de paiement ou de remboursement d'une commande.
5. élément supplémentaire - Ajoutez un texte qui apparaîtra sous le contenu principal de l'e-mail. Les espaces réservés sont acceptés. Les caractères génériques disponibles sont les suivants :
   • {site_title} - le titre de votre site, par exemple "mettre en place">"conventionnel (armes)">"Titre du site web"tel que défini dans
   • {site_address}, {site_url} - dans "mettre en place">"conventionnel (armes)">"Adresse du site web (URL)"L'URL de votre site web défini dans le
   • {order_date} - date à laquelle la commande a été passée
   • {order_number} - Le numéro de la commande associée.
6. Type d'email - Sélectionnez le format de l'e-mail à envoyer. Les options sont les suivantes :
   • Texte brut - une version condensée de l'e-mail sans aucun formatage HTML.
   • HTML - Une version avec des formats d'image riches, différentes polices et mises en page.
   • Multipartite - Versions HTML et texte brut du contenu envoyé. Le client de messagerie du destinataire choisira la version à afficher en fonction de ses caractéristiques et de ses paramètres.

Résumé :

Les paramètres d'email de WooCommerce sont suffisamment puissants et flexibles pour répondre à un large éventail de besoins dans les opérations de la boutique. Avec des paramètres et une personnalisation appropriés, vous pouvez vous assurer que chaque email est une excellente expérience pour vos clients et qu'il améliore votre image de marque.

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