网站访问失败时,很多人会看到各种 5xx 错误代码,比如 521、502、504,看起来都像是服务器坏了,但其实每个状态码背后的原因并不一样。
如果你的网站接入了 Cloudflare,或者用了反向代理,那更容易遇到这些报错。这篇文章就来聊聊,521、502 和 504 究竟分别代表什么,出现时各自意味着什么问题,以及怎么判断是哪里出错。

什么是 521 错误?
![图片[2]-521 错误和 502、504 有什么不同?搞清楚三者区别](https://www.361sale.com/wp-content/uploads/2025/05/20250523181739459-image.png)
521 是 Cloudflare 独有的错误码,全称是 Web Server Is Down。意思是:
Cloudflare 正常运行
它尝试连接你的服务器,但对方没回应
常见原因包括:服务器宕机、防火墙拦截、超时
这意味着 Cloudflare 发起了请求,但源站直接“断线”,Cloudflare 无法建立 TCP 连接,页面自然加载失败。
适用场景:你的网站启用了 Cloudflare,并且源站不可达。
常见触发点:
- 服务器关闭或重启中
- 防火墙未加入 Cloudflare IP 白名单
- 服务器资源用尽(如 PHP-FPM 崩溃)
什么是 502 错误?
502 的官方含义是 Bad Gateway,也就是“网关错误”。
![图片[3]-521 错误和 502、504 有什么不同?搞清楚三者区别](https://www.361sale.com/wp-content/uploads/2025/05/20250523181537828-image.png)
这通常出现在:
- 上游服务器返回了无效响应
- 网关(如 Nginx)连接不上后端服务(如 PHP、FastCGI、后端 API)
常见触发点:
- PHP-FPM 没启动
- Nginx 连接不上 Apache 或 FastCGI
- 上游 API 返回了错误响应
适用场景:你的服务器本身运转,但不同组件之间通信失败。
比如 Nginx → PHP → MySQL 的链路中,PHP 卡住了,那 Nginx 就会给出 502。
什么是 504 错误?
![图片[4]-521 错误和 502、504 有什么不同?搞清楚三者区别](https://www.361sale.com/wp-content/uploads/2025/05/20250523181602569-image.png)
504 的官方名称是 Gateway Timeout,意思是“网关超时”。
这个错误不是通信失败,而是响应太慢导致超时。例如:
Nginx 已经成功把请求转发给 PHP,但 PHP 因为某个数据库查询卡住了,迟迟不回响应,最终 Nginx 放弃等待,返回 504。
常见触发点:
- 数据库慢查询
- 后端程序执行时间过长
- 缺少缓存导致高并发下资源枯竭
适用场景:链路建立成功,但等太久了,网关“超时了”。
怎么判断是哪种错误?
下面是一张快速对比表:
状态码 | 含义 | 出错位置 | 常见环境 |
---|---|---|---|
521 | 源站无法连接 | Cloudflare ↔ 源站 | 开启了 Cloudflare |
502 | 上游响应异常 | Nginx ↔ PHP 或 API | 后台组件通信错误 |
504 | 上游响应超时 | Nginx ↔ 后端程序 | 程序执行太慢 |
可以简单这样判断:
- 是 Cloudflare 报的错?看是不是 521
- 是服务器报的错?看 502 是不是组件挂了,504 是不是太慢
遇到这些报错怎么排查?
521:检查服务器是否运行,Cloudflare 是否被防火墙拦住
502:确认 PHP 是否启动、Nginx 配置是否正确
504:查看是否有长时间数据库查询、PHP 脚本执行太久
521 通常出现在服务器过载或者 Cloudflare 配置不当
502 多出现在插件冲突、PHP 服务未启动
504 常见于 WooCommerce 网站订单处理慢或查询太多
总结
虽然 521、502 和 504 看起来很像,背后的问题却大不一样。一个是连接不上源站,一个是组件响应错误,一个是响应超时。排查时要根据网站架构和使用的服务逐一定位。只要搞清楚这些状态码的含义,就能更快找出问题所在,把网站恢复正常运行。
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