existe WooCommerce entre bastidores WooCommerce > Pedidos Esta página permite ver todos los pedidos de la tienda. Esta página se va llenando a medida que los clientes hacen pedidos, y es una forma estupenda de ver y gestionar de forma centralizada losorden (de compra)La ubicación principal del
![Imagen [1] - Guía completa de gestión de pedidos de WooCommerce: Ver, Filtrar, Vista previa y Operaciones por lotes](https://www.361sale.com/wp-content/uploads/2025/06/20250609095255741-image.png)
En este artículo se describe lo siguiente:
- Ver los pedidos realizados por los clientes
- Utilice las Opciones de pantalla para modificar la información mostrada en la página de pedido.
- Órdenes de búsqueda, filtrado y clasificación
- Vista previa rápida de los pedidos
- Modificación por lotes del estado del pedido o eliminación de información personal en varios pedidos
Resumen del pedido
Una vez que la tienda empiece a aceptar pedidos, todos los pedidos aparecerán centralizados en la página de pedidos del backend. La ruta es:WooCommerce > Pedidos.
La lista de pedidos muestra varios campos de información por línea. Algunos campos son visibles por defecto y otros pueden añadirse. Algunos WooCommerce El plugin añadirá información adicional. A continuación se muestran los campos que el sistema muestra por defecto:
- orden (de compra)Número de pedido y nombre del cliente
- fechasHora de hacer un pedido
- situación: Estado actual del pedido
- total (general)Importe total del pedido
- fuente (de información, etc.): Fuentes de tráfico para pedidos (requiere que la atribución de pedidos esté activada)
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Otros campos opcionales son:
- dirección de facturaciónInformación de facturación facilitada por los clientes
- enviar aDirección de entrega del pedido
- plataformaBotones para un procesamiento rápido basado en el estado actual del pedido
WooCommerce es un sistema altamente extensible y muchos plugins o temas pueden añadir contenido adicional. Si la información mostrada en la página es diferente de la descripción anterior, lo más probable es que se trate de contenido añadido por otros componentes.
Opciones de pantalla
Los pedidos pueden personalizarse mediante el botón "Opciones de pantalla" situado en la esquina superior derecha de la página.tabularLos campos mostrados en el
El procedimiento es el siguiente:
- entrar en WooCommerce > Pedidos página web
- Haga clic en la esquina superior derecha del "Opciones de pantalla"
- Marque los campos que desea visualizar
- golpe (en el teclado) Aplique
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En esta área de configuración, también puede establecer el número de pedidos mostrados por página. Aumentar el número de pedidos por página ayuda a procesar varios pedidos al mismo tiempo, pero la página se carga más lentamente cuando el número es demasiado alto.
Estado del pedido y código de colores
Los estados de los pedidos se diferenciarán por colores y se mostrará una descripción completa cuando el ratón se sitúe sobre el texto del estado.
Los colores correspondientes a cada estado son los siguientes:
- Cancelado: gris
- Completado: Azul
- Fallo de pago: Rojo
- Pendiente de tramitación: Naranja
- Pendiente de pago: gris
- En curso: verde
- Reembolsado: gris
Si los botones de acción están activados en las opciones de pantalla, se mostrarán acciones de acceso directo a la derecha de la lista de órdenes, como poner la orden directamente en "Procesando" o "Completada".
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Órdenes de filtrado y clasificación
Los pedidos admiten el filtrado por tiempo (mes y año), clientes registrados o estado.
La metodología de cribado es la siguiente:
- Seleccione un mes o introduzca información sobre el cliente, también en combinación
- Haga clic en el botón Filtro
- También puede hacer clic en los enlaces de los distintos estados para filtrar rápidamente
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La lista de pedidos también permite ordenar. Haga clic en el título de un campo para ordenar la lista y vuelva a hacer clic para alternar entre orden ascendente y descendente:
- Número de pedido
- fechas
- importe total
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Nota: Los importes reembolsados no se tienen en cuenta al clasificar la columna Total.
Órdenes de búsqueda
En la esquina superior derecha de la página de pedido hay un iconobuscar algoCasilla. Se puede introducir lo siguiente para la búsqueda:
- número de pedido
- Nombre del cliente
- Dirección u otra información en el campo de pedido
Haga clic en el botón "Buscar pedidos" o pulse Intro para ver los resultados.
Vista previa del pedido
Haga clic en el icono del ojo situado a la derecha de la orden para abrir la ventana de vista previa rápida.
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Es posible en la vista previa:
- Modificar el estado del pedido
- Ver número de pedido, estado actual
- Acceso a la información de facturación, métodos de pago e información sobre recibos
- Ver el contenido del artículo comprado
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Procesamiento por lotes de varios pedidos
WooCommerce ofrece operaciones por lotes para modificar el estado de varios pedidos a la vez, o para eliminar información personal en bloque.
Esto se hace de la siguiente manera:
- Marque los pedidos que desea procesar en la lista de pedidos
- También puede hacer clic en la casilla situada junto a la cabecera de la tabla para seleccionar todos los pedidos de la página actual.
- Seleccione el menú Operaciones por lotes en la parte superior
- Seleccione el tipo de operación deseada
- Pulse el botón "Aplicar
Las operaciones opcionales incluyen:
- Mover a la papelera de reciclaje
- Modificado a en proceso
- Modificado a En espera
- Modificado a completado
- Modificado a cancelado
- Supresión de información personal (siempre que la función correspondiente esté activada)
Vista de pedidos en varios sitios
Si utiliza el WordPress En modo multisitio, WooCommerce muestra un widget en el panel de control que muestra los pedidos en todos los sitios. Al hacer clic en un pedido, saltará a la página de detalles del subsitio en el que se haya realizado el pedido.
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resúmenes
Lo anterior da una imagen completa de la WooCommerce Diversas funciones de la página de pedidos backend. Ya sea diariamenteorden (de compra)Visualización, gestión del estado o procesamiento por lotes: estas herramientas pueden ayudar a mejorar la eficacia de las operaciones de la tienda. Si el número de pedidos de su tienda va en aumento, se recomienda utilizar regularmente las funciones de filtrado, búsqueda y operación por lotes para ordenar y mantener los datos de fondo claros y ordenados, a fin de sentar una buena base para el envío posterior, la posventa o el análisis de datos.
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