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Últimamente se habla mucho de algunas novedades interesantes en el mundo del comercio electrónico transfronterizo:

TikTok, una plataforma de vídeos cortos adorada por usuarios de todo el mundo, acaba de abrir sus puertas al público para la comercialización en ocho países extranjeros.
Para no quedarse atrás, YouTube ha introducido la función YouTube Store, que ahora permite a los espectadores comprar productos directamente a través de los enlaces que aparecen bajo los vídeos.
Para los sitios web independientes, esto significa que ha llegado la oportunidad de alcanzar nuevas cotas.

Todos estos temas candentes giran en torno a un núcleo: cómo utilizar las redes sociales y las plataformas de vídeos cortos para ofrecer más oportunidades de negocio a los sitios independientes y abrir un nuevo mundo de comercio electrónico social. Según la prestigiosa empresa de investigación Accenture, en 2025 el comercio electrónico social mundial crecerá tres veces más rápido que el tradicional, y el mercado alcanzará la asombrosa cifra de 1,2 billones de dólares. Es obvio que la estrategia de combinar el comercio electrónico social y los sitios independientes inyectará un nuevo y potente impulso al desarrollo del comercio electrónico transfronterizo.

El comercio electrónico social se calienta y continúa el frenesí de la siembra

Según un informe de Bazaarvoice de febrero de este año, en el que se encuestó a 14.000 personas, se descubrió que tres cuartas partes de las compras de la gente están muy influidas por las redes sociales. Por ejemplo, 65% de las personas se sentirán atraídas al leer un post, 61% comprarán algo que hayan deslizado al azar y 60% comprarán a través de un enlace de referencia o una recomendación de Netflix.

En pocas palabras, el comercio electrónico social integra acciones sociales como compartir y chatear en el proceso de compra en línea. Con las "personas" como núcleo, promueve contenidos y actualizaciones de productos, permite que los productos muestren su valor y crea un "lugar" para la comunicación eficaz de las marcas a través de los medios sociales. Los contenidos de alta calidad de las marcas y las celebridades en línea pueden ayudar a los consumidores a tomar decisiones. Este tipo de comercio electrónico con cualidades sociales no solo cambia nuestra visión de "las personas, los bienes y el campo", sino que también facilita a las marcas atraer clientes y conseguir ventas rápidas.

Cuando se trata de compradores, la Generación Z (los nacidos entre 1997 y 2010) es el pilar del comercio social. Como miembro de la era digital, la Generación Z no solo es numerosa, sino que también es muy consciente de sus preferencias personales y está dispuesta a gastar mucho dinero en sus productos favoritos.Una encuesta de Forbes en 2021 reveló que 97% de la Generación Z utilizan las redes sociales como canal principal para inspirarse a la hora de comprar.

Las marcas logran un crecimiento acelerado con sitios independientes y comercio electrónico social

Las plataformas sociales de vídeos cortos permiten ahora a creadores y comerciantes llevar a los consumidores directamente a sitios web independientes para comprar cosas a través de enlaces en sus vídeos. Esto no sólo permite a los comerciantes promocionar sus propios productos en los vídeos cortos, sino también atraer compradores a través de quienes son celebridades influyentes en Internet en su campo. Antes, los internautas sólo ayudaban a las marcas a hacerse más famosas, pero ahora los fans pueden ir directamente al sitio independiente del comerciante para hacer pedidos a través de los enlaces del vídeo del internauta o de su tienda.

Este tipo de marketing, que utiliza contenidos de vídeo para atraer a los clientes y luego dirigirlos a la compra, simplifica enormemente el proceso de venta y ofrece a los comerciantes de sitios independientes más oportunidades de venta. Cuando las plataformas de vídeo ofrecen más oportunidades de marketing, los comerciantes tienen más formas de vender y ya no dependen únicamente de las plataformas tradicionales de comercio electrónico. Combinando diversos métodos, como el tráfico de vídeos cortos y el marketing en buscadores, los comerciantes pueden operar con mayor flexibilidad y utilizar los datos de dominios privados para impulsar el crecimiento de las ventas. Ahora es un buen momento para que los comerciantes transfronterizos que quieran abrir un sitio independiente se beneficien rápidamente del nuevo mercado.

Aproveche el auge del comercio electrónico social y asegúrese de que los pagos no sean un obstáculo

Una buena experiencia de compra no sólo requiere grandes productos y servicios, sino también una logística y unos procesos de pago fluidos. Sin embargo, muchos comerciantes independientes tienden a centrarse sólo en los productos y la promoción, pero descuidan el aspecto del pago de la experiencia. Para que el problema del pago no frene el desarrollo del sitio web independiente, y en el caso del control de costes, es muy crítico elegir un servicio de pago global seguro, eficaz y cómodo.

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