Le guide complet du débutant pour dépanner les erreurs de WordPress

WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) puissant et populaire, mais avec l'augmentation des plugins, des thèmes et des mises à jour, les utilisateurs rencontreront inévitablement des erreurs ou des dysfonctionnements dans leur utilisation quotidienne. Comment les débutants peuvent-ils dépanner et corriger les erreurs courantes de WordPress afin de maintenir leur site web en bon état de fonctionnement ?

Qu'est-ce qu'une erreur WordPress et pourquoi dois-je m'en préoccuper ?

Les erreurs WordPress sont des problèmes ou des dysfonctionnements qui se produisent sur un site web et qui peuvent se manifester par des messages d'erreur, des chargements de page anormaux ou des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas correctement. Parmi les erreurs les plus courantes, citons "écran blanc de la mort",Erreur de serveur interneetErreur de connexion à la base de donnéesetc.

Il est important de prêter attention à ces erreurs car elles n'affectent pas seulement l'expérience de l'utilisateur, mais aussi la réputation du site. RÉFÉRENCEMENT Classement, vitesse de chargement et sécurité. Un site web qui comporte des erreurs ou des pépins peut faire perdre des visiteurs, augmenter le taux de rebond et entraîner des risques potentiels pour la sécurité. La résolution rapide de ces erreurs permet de préserver le bon fonctionnement de votre site web et d'assurer une bonne expérience aux visiteurs.

Erreurs courantes de WordPress et leurs étapes de dépannage

Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de certaines erreurs courantes de WordPress et de la manière de les résoudre :

1. vérifier les messages d'erreur et la recherche

Dans la plupart des cas, les erreurs de WordPress sont accompagnées de messages d'erreur spécifiques. Par exemple, 404 error, internal server error, etc. Ces messages d'erreur peuvent nous aider à comprendre la cause première du problème. Les messages d'erreur peuvent être copiés et collés directement dans un moteur de recherche pour trouver des solutions pertinentes, ou ils peuvent être trouvés dans la sectionRéseau de fluctuation des photonsCherchez une solution à cette erreur sur.

En outre, WordPress est doté d'un système de débogage qui enregistre les messages d'erreur sur votre site web. L'activation du mode de débogage et la consultation des journaux d'erreurs vous permettront de mieux comprendre le problème. Pour activer le débogage, ajoutez l'option wp-config.php Ajoutez le code suivant au fichier :

define( 'WP_DEBUG', true ) ;
define( 'WP_DEBUG_LOG', true ) ;

Lorsque cette option est activée, WordPress ajoute le champ wp-content/debug.log Documentation des messages d'erreur.

2. sauvegarder le site WordPress

Sauvegardez toujours votre site web avant de procéder à un quelconque dépannage !. Il s'agit d'une étape essentielle pour éviter la perte de données. En prenant une sauvegarde, vous pouvez rapidement restaurer votre site web au cas où quelque chose d'inattendu se produirait pendant le processus de dépannage. Les plugins de sauvegarde WordPress tels que UpdraftPlus, Duplicator, etc. peuvent être utilisés pour générer des sauvegardes complètes et les stocker dans un endroit sûr tel qu'un espace de stockage dans le nuage (par exemple Google Drive ou Dropbox).

3. effacer le cache du navigateur

Il arrive que les navigateurs chargent d'anciennes versions des pages, ce qui peut empêcher de voir les dernières modifications lors de la résolution des erreurs. Par conséquent, en vidant le cache de votre navigateur, vous vous assurez de voir la dernière version de la page. La méthode pour vider le cache varie d'un navigateur à l'autre, et l'option pour vider le cache se trouve dans Paramètres ou Historique.

4. vider le cache de WordPress

Si vous installez lePlugin de mise en cache(Comme WP Rocket) Il est également nécessaire d'effacer le cache de WordPress. Cela vous empêchera de voir les anciens contenus mis en cache. Cette opération s'effectue généralement sur la page des réglages du plugin de mise en cache, qui se trouve dans l'onglet "effacer le cache"Cliquez sur cette option pour effacer le fichier cache.

5) Désactiver tous les plug-ins

Les conflits entre les plugins sont l'une des causes les plus courantes des erreurs de WordPress. Vous pouvez vérifier si l'erreur est liée à un plugin en désactivant tous les plugins. Réactivez ensuite les plugins un par un pour trouver celui qui déclenche l'erreur.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface d'administration de WordPress, vous pouvez utiliser le protocole FTP pour vous connecter au site et envoyer le fichier wp-content/plugins Renommez le dossier en plugins.deactivate.

Cela désactive tous les plugins.

6) Passer au thème par défaut

Certains thèmes WordPress peuvent entrer en conflit avec d'autres plugins ou avec le noyau de WordPress, ce qui entraîne des problèmes sur le site. Vous pouvez passer au thème officiel par défaut (par exemple Twenty Twenty-Three) pour tester si le problème est causé par le thème actuel. Si vous ne pouvez pas vous connecter au backend, vous pouvez utiliser le FTP pour supprimer les fichiers du thème actuel et le système activera automatiquement le thème par défaut.

7. rafraîchir les liens fixes

Des liens fixes mal structurés peuvent entraîner une erreur 404 sur votre site web. Vous pouvez le faire en vous rendant dans le backend de l'applicationParamètres > Liens fixesCliquez surEnregistrer les modificationsPour résoudre ce problème, actualisez la structure des liens fixes.

8. vérifier les fichiers .htaccess

.htaccess peut provoquer des erreurs internes au serveur en raison d'une mauvaise configuration. Vous pouvez vous connecter au serveur via FTP et trouver le répertoire racine du fichier .htaccess renommez-le ou supprimez-le, puis réenregistrez les paramètres du lien fixe dans le backend de WordPress, ce qui générera automatiquement un nouveau fichier .htaccess Documentation.

9) Corriger les paramètres de l'URL du site WordPress

Des réglages incorrects de l'adresse (URL) de WordPress et de l'adresse (URL) du site peuvent entraîner des problèmes de redirection, des erreurs 404, etc. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la sectionRéglages > GénéralVérifiez que les deux URL sont correctement alignées dans la fenêtre d'accueil. Si vous n'arrivez pas à accéder au backend, vous pouvez utiliser le FTP pour accéder au backend dans la section wp-config.php Ajoutez le code suivant au fichier pour le configurer.

Dans ce fichier, vous trouverez la ligne suivante :

/* C'est tout, arrêtez l'édition ! Bon blogage */

Avant cette ligne, ajoutez le code suivant pour définir le paramètre exemple.com Remplacez-le par votre propre domaine web :

define('WP_HOME', 'https://www.361sale.com') ;
define('WP_SITEURL', 'https://www.361sale.com') ;

10. vérifier les paramètres de lecture

Si un site web WordPress n'apparaît pas dans les moteurs de recherche, vérifiez si vous avez activé la fonction "Bloquer l'indexation des moteurs de rechercheL'option "...". SaisissezParamètres > LectureVeillez à ce que "visibilité sur les moteurs de recherche"Optionsnon vérifié.

11. vérifier les problèmes de distribution du courrier

Certains services d'hébergement WordPress peuvent ne pas être correctement configurés pour l'envoi d'e-mails, ce qui a pour conséquence de ne pas recevoir de notifications par e-mail ou de soumissions de formulaires de la part de WordPress. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser l'option Fournisseur de services SMTP(par exemple, Sendinblue ou Gmail SMTP) pour configurer les paramètres de livraison des courriels de votre site web. Pour plus de détails sur la manière de procéder, voirConfigurer le SMTP pour résoudre les problèmes d'envoi de formulaires WordPress : tutoriels détaillés.

Trouver des voies de soutien professionnel

Si toutes les tentatives n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez obtenir une aide supplémentaire de la manière suivante :

• Forum d'assistance WordPressVous pouvez vous adresser à un expert de WordPress qui pourra vous aider à résoudre votre problème. Postez une description concise du problème, listez les étapes que vous avez essayées pour le résoudre, et téléchargez des captures d'écran afin que les autres puissent comprendre et répondre à vos questions.
• Communauté d'échange de fluctuations de photons: C'est ici que les utilisateurs et les développeurs de WordPress se réunissent pour communiquer et trouver des solutions.
• Services professionnels d'assistance WordPressSi le problème est plus complexe, vous pouvez également envisager de faire appel à une équipe WordPress professionnelle pour le dépanner et le résoudre.

remarques finales

En suivant ces étapes, les erreurs les plus courantes de WordPress peuvent être dépistées et résolues afin de garantir la stabilité du site web et l'expérience de l'utilisateur. Des mesures de maintenance telles que des sauvegardes régulières de votre site web, l'activation de la sécurité et l'effacement régulier de votre cache réduiront la probabilité de problèmes et garantiront la sécurité et la performance de votre site web.

Contactez nous
Vous n'arrivez pas à lire le tutoriel ? Contactez-nous pour une réponse gratuite ! Aide gratuite pour les sites personnels et les sites de petites entreprises !	Service clientèle WeChat
① Tel : 020-2206-9892
② QQ咨询：1025174874
(iii) Courriel : info@361sale.com
④ Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h30, jours fériés.