Cette erreur n'apparaîtra dans le service Cloudflare que si vous utilisez l'optionWordPressune erreur se produit lorsque la connexion côté serveur est interrompue. Cela signifie que Cloudflare ne peut pas se connecter au serveur d'origine.
Les coûts des temps d'arrêt peuvent être élevés. Bien que le coût des temps d'arrêt varie d'une industrie à l'autre, il s'agit d'une perte qui ne peut être ignorée. Mais ne vous inquiétez pas, la fixation "Erreur 521 : Le serveur web est hors service"Ce n'est pas trop compliqué.
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Corriger le bogue 521 de Cloudflare
Qu'est-ce que l'erreur 521 ?
Comme indiqué, lorsque Cloudflare Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au serveur du site webLorsque cela se produit, les visiteurs du site voient apparaître le message d'erreur suivant :
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La première réaction de nombreuses personnes est de penser que quelque chose ne va pas avec Cloudflare, mais ce n'est pas le cas. Le problème se situe du côté du serveur où votre site web est hébergé. Les visiteurs de votre site peuvent accéder àServeurs de CloudflareMais Cloudflare ne peut pas accéder à votre côté du serveur.
Pourquoi les sites web utilisant Cloudflare obtiennent-ils l'erreur 521 ?
L'erreur 521 est une erreur courante qui peut empêcher Cloudflare de fournir correctement le contenu du site web aux visiteurs. Vous trouverez ci-dessous les principales causes de cette erreur et leurs solutions :
1. des serveurs surchargés ou manquant de ressources
- raison d'êtreLe serveur est surchargé par une augmentation du trafic, ou manque de mémoire, de stockage ou d'autres ressources, et n'est pas en mesure de répondre aux demandes de Cloudflare dans les délais impartis.
- prescription: Sélectionnez celui qui a le plus deExpansion automatiquerépondre en chantantéquilibrage de chargeServices gérés avec des fonctionnalités telles que Cloudways Autonomous pour gérer les pics de trafic.
2. serveurs hors ligne
- raison d'êtreErreur 521 : L'indisponibilité du serveur est l'une des causes directes de l'erreur 521.
- prescriptionLes services d'hébergement à haute disponibilité, tels que la mise à disposition d'un service d'hébergement à haute disponibilité, doivent être garantis.99% Garantie de disponibilitéCloudways.
3. mauvaise configuration du DNS
- raison d'êtreConfiguration de Cloudflare : La configuration de Cloudflare peut entraîner une erreur 521 si les paramètres DNS sont incorrects ou s'ils n'ont pas encore été entièrement propagés (ce qui prend généralement de 24 à 48 heures).
- prescriptionPour cela, vous pouvez utiliser un outil comme Le DNS en toute simplicité Un tel service peut réduire le temps de diffusion à moins de 2 heures.
4. le pare-feu bloque Cloudflare
- raison d'êtreLes pare-feu des serveurs peuvent interpréter les demandes de Cloudflare comme du trafic malveillant et bloquer les connexions.
- prescriptionPour cela, vérifiez les règles du pare-feu du serveur pour vous assurer que l'adresse IP de Cloudflare est autorisée à passer.
5. les conflits de données de la mémoire cache
- raison d'êtreLes données conflictuelles ou obsolètes mises en cache par le serveur peuvent empêcher une communication normale avec Cloudflare.
- prescriptionNettoyer le cache du serveur pour assurer la cohérence des données.
Comment corriger l'erreur Cloudflare 521 dans WordPress
L'erreur 521 peut être causée par diverses raisons. Examinons donc quelques-unes des causes les plus courantes et voyons comment vous pouvez y remédier pour résoudre le problème.
Pour résoudre l'erreur 521, accédez à votre serveur web et à Cloudflare, en fonction des serveurs du fournisseur de cloud que vous utilisez.
Vérifiez que le site web est en ligne
Voici l'essentiel. Si le serveur est en panne, vous rencontrerez certainement une erreur 521. Comme nous l'avons déjà dit, lorsqu'une erreur 521 se produit, les visiteurs de votre site web peuvent accéder au serveur Cloudflare, mais Cloudflare ne peut pas accéder à votre serveur.
Lorsque Cloudflare est mis en œuvre sur un site web, il agit comme un proxy inverse, ce qui signifie que les visiteurs du site web arrivent d'abord sur les serveurs de Cloudflare et vont ensuite sur le site web. Pensez-y comme à un pont entre les deux.
Pour vérifier si le serveur fonctionne, il suffit de lui envoyer un ping. Cela peut être fait avec la commandeet exécutez la commandeCommande PingVoici un exemple :
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Dans cet exemple, à l'aide de la commande Ping, 4 paquets ont été envoyés et 4 paquets ont été reçus, ce qui indique que le serveur est opérationnel.
Il est également possible d'utiliserBouclepour obtenir une réponse d'état du serveur. Si la commandeCodes d'état HTTPen raison de200Si ce n'est pas le cas, il s'agit d'une erreur 521. Si ce n'est pas le cas, il s'agit d'une erreur 521.
Il s'agit de la commande à exécuter :
curl -silent -output /dev/null -write-out "%{http_code}" https:// examplewebsite.com
Si vous ne souhaitez pas exécuter la commande Curl et préférez utiliser un outil en ligne pour vérifier l'état du serveur, utilisez la commandeVérificateur d'en-tête HTTPC'est tout.
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Si vous recevez un code d'état HTTP5xxcela signifie qu'il y a une erreur sur le serveur. Par exemple, si vous voyez301peut-être403ne vous en préoccupez pas, car ils n'indiquent pas que le serveur est en panne.
Liste blanche d'adresses IP Cloudflare dans les fichiers .htaccess ou les paramètres du serveur
Les IP sur liste noire empêchent également Cloudflare d'accéder au serveur web. Si Cloudflare n'est pas en mesure de rediriger les demandes entrantes vers le serveur web (parce que son IP est sur liste noire), il peut en résulter une erreur 521.
L'établissement d'une liste blanche d'adresses IP est également relativement simple. Vous devez éditer le fichier Fichier .htaccesset ajoutez les IPV4 et IPV6 de Cloudflare.
Établissement avec le serveurAprès la connexion SFTP, j'ai utiliséFileZillaAccédez à mon fichier .htaccess. Le fichier .htaccess se trouve ici :/applications/mamxbvhtce/public_html.
Placez ce [ mamxbvhtce ] au nom de votre application.
Accédez au fichier .htaccess et ajoutez le code suivant :
ordre refuser, autoriser
refuser à tous
Après avoir ajouté le code, collez les IP de Cloudflare et devant chaque IP ajoutez " autoriser à partir de". peuticiTrouvez l'IP de Cloudflare.
Comme ceci :
ordre refuser, autoriser
refuser de tous
autoriser à partir de 103.21.244.0/22
autoriser à partir de 103.22.200.0/22
autoriser à partir de 103.31.4.0/22
autoriser à partir de 104.16.0.0/13
Autoriser à partir de 104.24.0.0/14
Autoriser à partir de 108.162.192.0/18
Autoriser à partir de 131.0.72.0/22
Autoriser à partir de 141.101.64.0/18
Autorisé à partir de 141.101.64.0/18 Autorisé à partir de 162.158.0.0/15
Autoriser à partir de 172.64.0.0/13
Autoriser à partir de 173.245.48.0/20
Autoriser à partir de 173.245.48.0/20 Autoriser à partir de 188.114.96.0/20
Autoriser à partir de 190.93.240.0/20
Autoriser à partir de 197.234.240.0/22
autorise depuis 197.234.240.0/22 autorise depuis 198.41.128.0/17
autorise depuis 2400:cb00::/32
autorise depuis 2606:4700::/32
autorise depuis 2803:f800::/32
autorise depuis 2405:b500::/32
autorise depuis 2405:8100::/32
autorise depuis 2a06:98c0::/29
autorise depuis 2c0f:f248::/32
Ajoutez-le plus tard :</IfModule>
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Comme l'adresse IP ne sera pas inscrite sur la liste noire, cette méthode résoudra également l'erreur 521.
Vérifiez les paramètres de votre pare-feu pour vous assurer que Cloudflare n'est pas bloqué.
Les pare-feu ou les intercepteurs d'IP peuvent également être à l'origine de l'erreur. Vous pouvez vous rendre à l'adresse suivanteParamètres du pare-feuinclureMise sur liste blanche de l'adresse IP de CloudflarePrêt à partir.
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Si vous utilisez un hébergeur qui proposeCpanelL'entreprise peut vérifier sesBloqueur d'IPassurez-vous qu'aucune adresse IP de Cloudflare n'y est ajoutée. Si l'IP de Cloudflare n'est pas bloquée, vous ne rencontrerez pas l'erreur 521.
Désactiver le plugin de sécurité (s'il entre en conflit avec Cloudflare)
Les plug-ins peuvent également provoquer l'erreur 521. firewall-enabledPlugin de sécurité WordPresspeut entrer en conflit avec Cloudflare, l'empêchant d'accéder au serveur web.
Par exemple, Wordfence peut entrer en conflit avec Cloudflare. Désactivez temporairement le plugin WordPress et vérifiez si l'erreur disparaît.
Vérifier les paramètres de sécurité de Cloudflare
Un niveau de sécurité trop élevé de Cloudflare peut également provoquer l'erreur 521. Pour déterminer si cela est à l'origine de l'erreur, réduisez le niveau de sécurité à"Moyen".peut-être"Faible".Essayez ensuite d'accéder à nouveau au site.
Pour accéder aux paramètres de sécurité de Cloudflare, rendez-vous sur "Sécurité".ou cliquez surici (littéraire)Accès direct aux paramètres de sécurité.
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Vérifiez les paramètres DNS de Cloudflare pour vous assurer qu'ils sont configurés correctement.
Si les enregistrements DNS ne sont pas configurés correctement, c'est une indication certaine de la cause de l'erreur 521 sur le site. Pour vérifier s'il s'agit de la cause première de l'erreur, connectez-vous à votre compte Cloudflare et allez dans la sectionPage des paramètres DNS.
frappe (sur le clavier)record (en sport, etc.)sondeLes archivescorrespond à l'adresse IP de votre serveur source. En outre, assurez-vous que l'optionEnregistrements CNAMEContient le nom de domaine de votre site web.
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Installez un certificat SSL valide sur le serveur web source.
Lorsque vous configurez Cloudflare sur un site, l'un des paramètres à configurer pour gérer les préférences de sécurité est le paramètreSSL/TLS. Parmi les différents modes SSL/TLS proposés, si vous sélectionnez le modeComplet (strict)Cloudflare effectue des contrôles d'authentification entre ses serveurs périphériques et les serveurs.
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Si l'option Certificat SSLa expiré ou ne correspond pas au domaine du site web, Cloudflare bloquera la connexion SSL, ce qui entraînera une erreur 521.
Dans le cas ci-dessus, le certificat SSL gratuit Let's Encrypt a été installé sur la machine hôte, et la sélection de l'option"Complet".Au lieu de "full (strict)" comme mode de cryptage actuel.
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Toutefois, si le paramètre est réglé sur "Complet (strict)"La solution serait alors d'installer le logicielCertificat d'origine CloudflarePour obtenir un certificat d'origine, rendez-vous sur Pour obtenir un certificat d'origine, rendez-vous surSSL/TLS > Serveur d'origine > Créer un certificatCela résoudra également l'erreur 521. Cela résout également l'erreur 521.
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Désactivez mod_reqtimeout et mod_antiloris sur le serveur web.
Les modules Apache (tels quemod_reqtimeoutrépondre en chantantmod_antiloris)C'est après avoir passé leRestreindre la façon dont les connexions des clients interagissent avec le serveur afin d'empêcherDoSrépondre en chantantDDoScible. Ces modules gèrentDélai de connexionet à partir d'une seule adresse IPConnexion simultanéeLes chiffres.
Si ces modules sont configurés sur un serveur Apache, des problèmes de compatibilité avec Cloudflare peuvent survenir.(math.) genreredirige le trafic client vers votre serveur en utilisant sa propre IP. le module Apache peut traiter les requêtes légitimes provenant de Cloudflare comme si elles étaientviolation du délai d'attenteou à partir d'un seul IPles tentatives de connexion successives, les bloquant ainsi.
Dans ce cas, l'adresse IP de Cloudflare doit être inscrite sur la liste blanche. En outre, les paramètres du module sur le serveur Apache doivent être ajustés. Par exemple.Ajout d'une limite de temps.
Effacez le cache du serveur pour résoudre les conflits causés par des données obsolètes.
Je le mentionne au début de l'article parce que je peux souligner à quel point cette étape de dépannage est simple et efficace pour résoudre l'erreur 521.
En vidant le cache de votre serveur, vous vous assurez que les nouvelles demandes de Cloudflare peuvent accéder à votre serveur. Les demandes obsolètes peuvent entraîner une incompatibilité qui déclenche une erreur 521.
Pour vider le cache, il vous suffit de vous connecter au panneau d'administration du serveur et de vider le cache. L'effacement du cache n'est pas une solution directe à l'erreur, mais il permet de s'assurer que Cloudflare reçoit la réponse la plus récente de votre serveur.
Désactivez Cloudflare et recherchez d'autres problèmes liés au site web.
Si vous avez tout essayé et que rien ne fonctionne, vous pouvez désactiver temporairement Cloudflare pour voir si cela résout le problème. Vérifiez la présence d'autresErreurs courantes de WordPressSi c'est le cas, essayez de résoudre l'erreur 521.
Consultez les journaux de WordPress pour trouver la cause exacte du problème. Une fois que vous avez identifié le problème et que vous avez tout corrigé, réactivez Cloudflare et vérifiez si l'erreur 521 persiste.
rendre un verdict
La résolution de l'erreur 521 de Cloudflare n'est pas difficile si vous parvenez à déterminer la cause du problème.
Attention :Lorsque Cloudflare tente de passer le port80peut-être443L'erreur 521 se produit lorsque vous accédez à votre serveur d'origine mais que vous recevez une erreur de refus de connexion.
Consultez également notre article Comment configurer le CDN gratuit Cloudflare dans WordPress
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problèmes courants
Question 1 : L'erreur 521 est-elle un problème courant pour les utilisateurs de Cloudflare ?
Oui, l'erreur 521 est une erreur courante pour les sites web utilisant le CDN de Cloudflare. Cette erreur se produit lorsque Cloudflare ne peut pas accéder à votre serveur source.
Q2 : Le bogue 521 affecte-t-il le référencement ?
Oui, l'erreur 521 peut avoir un effet dévastateur sur le référencement d'un site web, car le site est effectivement hors service. Quelle que soit la cause de l'erreur 521, si le site est inaccessible, cela peut nuire à son classement dans les moteurs de recherche et à l'expérience des utilisateurs.
Comment éviter que l'erreur 521 ne se reproduise ?
Pour éviter que l'erreur 521 ne se reproduise, vous devez vous assurer que le serveur est toujours opérationnel. En outre, assurez-vous que le serveur est correctement configuré pour traiter les requêtes Cloudflare. L'erreur de serveur peut être évitée efficacement si vous surveillez le fonctionnement du serveur et si vous ajustez de temps en temps les paramètres du pare-feu du serveur.
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