Mettre en place des autorépondeurs personnalisés dans les formulaires Avada afin d'améliorer l'engagement.

Qu'il s'agisse de recueillir des informations sur les clients, d'obtenir un retour d'information ou de traiter des demandes, les formulaires jouent un rôle essentiel. Dans de nombreux cas, il peut être souhaitable d'envoyer automatiquement aux utilisateurs un courriel de confirmation après qu'ils ont soumis un formulaire, pour les informer que la soumission a été effectuée avec succès et les remercier de leur participation.Avada De puissantes fonctions de formulaire sont fournies, dont l'une est la fonction Notification de réponse automatiqueIl peut facilement répondre à ce besoin.

Cet article explique en détail comment le Formulaires Avada Mettez en place des notifications de réponse automatique pour vous assurer que les utilisateurs qui soumettent des formulaires reçoivent un retour d'information en temps voulu.

Qu'est-ce qu'une notification autorépondeur ?

Notification de réponse automatique C'est une façon de passercourrielUn courriel automatisé envoyé aux personnes qui soumettent un formulaire, généralement pour confirmer leur soumission. L'objectif principal de ce type de notification est d'informer l'utilisateur que sa demande a été soumise avec succès et il est généralement envoyé immédiatement après que l'utilisateur a soumis le formulaire. Il fait partie de l'expérience client et permet d'accroître la confiance et la satisfaction de l'utilisateur.

Les courriels d'autorépondeur peuvent contenir plus d'informations qu'un simple avis de confirmation. Ces courriels sont généralement utilisés dans les scénarios suivants :

• Confirmation de l'envoi du formulaireLe formulaire : Immédiatement après avoir soumis un formulaire, l'utilisateur reçoit un courriel de confirmation indiquant que sa soumission a bien été reçue, généralement accompagné d'un message du type "Merci d'avoir soumis votre demande".
• Confirmation de la demande d'assistanceLorsqu'un utilisateur soumet une demande d'assistance ou contacte le service clientèle, une notification de réponse automatique peut l'informer que sa demande a été reçue et qu'elle sera traitée dans un certain délai.
• Commentaires des utilisateursSi le formulaire est utilisé pour recueillir les réactions ou les suggestions des utilisateurs, une notification de réponse automatique peut remercier l'utilisateur d'avoir fourni ses réactions et l'informer que ses commentaires seront pris en considération.
• Confirmation d'inscriptionSi un utilisateur s'inscrit ou s'abonne dans un formulaire, une notification automatique peut confirmer ses informations d'inscription et l'inviter à passer à l'étape suivante.

existent Formulaires Avada Il est très facile de mettre en place des notifications de réponse automatique dans. Nous décrirons les étapes ci-dessous.

Comment configurer les notifications de réponse automatique dans les formulaires Avada

Étape 1 : Installation et création du formulaire

Vous devez vous assurer que le formulaire a été créé dans Avada. Si le formulaire n'a pas été créé, veuillez vous référer à la section Documentation sur les formulaires AvadaApprenez à créer vos propres formulaires.

Une fois le formulaire créé, rendez-vous sur Avada Builder ou, si vous utilisez l'éditeur Avada en arrière-plan, vous pouvez également trouver le fichier Options du formulaire. A ce stade, vous devriez voir notifications Tab.

Étape 2 : Aller dans les paramètres de notification

• existent Options du formulaire Avada Dans le cadre de la notifications Tab.

• Une notification vide s'affiche par défaut, qui peut être modifiée directement pour mettre en place une réponse automatique.

Étape 3 : Configuration des notifications du répondeur automatique

• Définition du nom de la notification: en onglet (d'une fenêtre) (informatique) Dans le champ, saisissez un nom pour la notification, par exemple "Répondeur automatique".
• Sélectionner l'adresse électronique du destinataire: en Champ e-mail dans le formulaire, en utilisant un espace réservé pour le champ de l'adresse électronique. Par exemple, supposons que votre formulaire comporte un champ Courriel vous pouvez utiliser des caractères génériques dans ce champ [email]Pour ce faire, assurez-vous que les espaces réservés correspondent aux noms des champs du formulaire.

• Définition de l'objet du courrier électroniqueLe message de réponse automatique doit avoir un objet approprié, par exemple "Votre demande a bien été reçue".

• Remplir les informations sur l'expéditeur: en Nom de l'expéditeur répondre en chantant Email de l'expéditeur Dans la section "De", entrez vos informations d'expéditeur. Par exemple, vous pouvez utiliser "Avada Forms" comme nom de l'expéditeur et définir l'adresse électronique de l'expéditeur comme suit info@yourwebsite.com.

• Mise en place d'une boîte aux lettres de réponse: en Répondre à l'e-mail utilisez la même adresse électronique que celle de l'expéditeur pour que l'utilisateur puisse répondre directement à l'e-mail.

• Joindre les fichiers téléchargésSi le formulaire prend en charge le téléchargement de fichiers, sélectionnez "Oui. pour joindre le fichier téléchargé au répondeur automatique.

Étape 4 : Composer le contenu de l'e-mail de répondeur automatique

existent Contenu de l'e-mail dans lequel vous pouvez écrire un message autorépondeur personnalisé qui remercie l'utilisateur pour sa soumission et l'informe des étapes suivantes. Exemple :

Bonjour, [prénom].

Merci pour votre message, nous l'avons bien reçu. Nous vous répondrons dès que possible.

Vous trouverez ci-dessous le contenu de votre envoi :
[all_fields]

Merci beaucoup !

Ici.[prénom] répondre en chantant [all_fields] est un espace réservé, Avada remplit automatiquement le nom de l'utilisateur et tout le contenu soumis dans le formulaire, garantissant ainsi que l'email est personnalisé et clair.

Étape 5 : Enregistrer les paramètres et activer les répondeurs automatiques

Après avoir effectué les réglages ci-dessus, cliquez sur enregistrer (un fichier, etc.) (informatique) pour enregistrer toutes les modifications. À ce stade, lorsque l'utilisateur soumettra le formulaire, il recevra automatiquement l'e-mail de réponse que vous avez configuré.

Autres caractéristiques de la notification de réponse automatique

En plus de la fonctionnalité de base de l'autorépondeur, Avada Forms prend en charge une variété de fonctions de notification, telles que

• Notifications multiplesNotifications multiples : Vous pouvez créer plusieurs notifications pour le même formulaire, par exemple en envoyant simultanément le contenu du formulaire à l'adresse électronique de l'administrateur ou en définissant différents modèles d'e-mail.
• Règles de notification personnaliséesConditions : Vous pouvez définir des conditions pour que les notifications ne soient envoyées que lorsque certaines conditions sont remplies. Par exemple, différentes notifications par courrier électronique peuvent être déclenchées en fonction du contenu du formulaire ou de la valeur de certains champs soumis.

rendre un verdict

faire passer (un projet de loi, une inspection, etc.) Formulaires Avada a fait mouche Notification de réponse automatique qui facilite l'envoi d'e-mails de confirmation aux personnes qui soumettent un formulaire, améliorant ainsi l'expérience de l'utilisateur et augmentant l'interactivité. Qu'il s'agisse d'une simple confirmation de soumission ou de besoins de notification plus complexes, Avada offre des options de configuration flexibles à personnaliser selon les besoins.

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