Avadaフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを向上

顧客情報の収集、フィードバックの取得、問い合わせへの対応など、フォームは重要な役割を果たします。多くの場合、ユーザーがフォームを送信した後、送信に成功したことを知らせ、参加してくれたことに感謝する確認メールを自動的に送信することが望ましいでしょう。アバダ 強力なフォーム機能が用意されており、そのひとつが 自動返信通知このニーズを簡単に満たすことができる。

本記事では アバダフォームズ 自動返信通知を設定して、フォームを送信したユーザーがタイムリーにフィードバックを受け取れるようにしましょう。

アバダのロゴ

自動返信通知とは何ですか?

自動返信通知 それは、"パス "の方法なんだメールフォーム送信者に送信される自動電子メールで、通常は送信を確認するために送信されます。このタイプの通知の主な目的は、リクエストが正常に送信されたことをユーザーに知らせることで、通常はユーザーがフォームを送信した直後に送信されます。カスタマーエクスペリエンスの一部であり、ユーザーの信頼と満足度を高めるのに効果的です。

自動返信メールには、単なる確認通知以上の情報を含めることができます。このようなメールは通常、以下のような場面で使用されます:

  • フォーム送信の確認ユーザーがフォームを送信した直後、通常は「送信ありがとうございました」というような内容で、送信を受け取ったことを知らせる確認メールが届きます。
  • サポート依頼の確認ユーザがサポートリクエストを送信したり、カスタマーサービスに連絡したりすると、自動返信通知により、リクエストが受信され、一定時間内に処理されることをユーザに知らせることができます。
  • ユーザーフィードバックフォームがユーザーからのフィードバックや提案を収集するために使用されている場合、オートレスポンダの通知は、フィードバックを提供してくれたユーザーに感謝し、彼らのコメントが真剣に受け止められていることを伝えることができます。
  • 登録確認: ユーザーがフォームに登録または購読した場合、自動応答通知は登録情報を確認し、次のステップのプロンプトを提供することができます。

ある アバダフォームズ 自動返信通知の設定はとても簡単です。以下にその手順を説明する。

画像[2] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める

Avadaフォームで自動返信通知を設定する方法

ステップ 1: フォームのインストールと作成

フォームがAvadaで作成されていることを確認する必要があります。フォームが作成されていない場合は Avada Forms ドキュメント独自のフォームを作成する方法を学ぶ。

フォームを作成したら アバダビルダー または、Avadaエディターをバックグラウンドで使用している場合は フォームオプション.この時点で 通知 タブ

画像[3] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定し、エンゲージメントを向上させる

ステップ2:通知設定に進む

  • ある アバダフォームオプション での 通知 タブ
画像[4] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定し、エンゲージメントを向上させる
  • デフォルトの空白の通知が表示され、これを直接編集して自動返信を設定することができます。
イメージ[5] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定し、エンゲージメントを向上させる

ステップ3:自動返信通知を設定する

  • 通知名の設定: タブ このフィールドに、通知の名前を入力します。例えば、"Autoresponder "などです。
  • 受信者メールアドレスを選択: 電子メール・フィールド のフォームで、メールアドレスフィールドのプレースホルダを使用します。例えば、フォームに 電子メール フィールドでプレースホルダを使用できます。 [メール]プレースホルダーがフォームのフィールド名と一致していることを確認してください。
画像[6] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める
  • メール件名の設定自動返信メールの件名は、"Your submission has been received "のように設定します。
画像[7] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める
  • 送信者情報の入力: 送信者名 歌で応える 送信者のEメール 差出人」セクションに差出人情報を入力します。たとえば、差出人名に「Avada Forms」を使用し、差出人メールに info@yourwebsite.com.
画像[8] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める
  • 返信メールボックスの設定: メール返信 フィールドには、送信者の電子メールアドレスと同じ電子メールアドレスを使用して、ユーザーが電子メールに直接返信できるようにします。
画像[9] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定し、エンゲージメントを向上させる
  • アップロードされたファイルの添付フォームがファイルのアップロードをサポートしている場合は はい アップロードしたファイルを自動返信メールに添付します。
画像[10] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める

ステップ4:自動返信メールの内容を作成する

ある メール内容 この自動返信メッセージには、ユーザーからの投稿に対するお礼と次のステップを知らせる、パーソナライズされた自動返信メッセージを書くことができます。例

こんにちは、[first_name]さん。

メッセージをありがとうございます。できるだけ早くご返信いたします。

以下は送信内容です:
[all_fields]

ありがとうございました!

ここです。[ファーストネーム] 歌で応える [all_fields]。 がプレースホルダである場合、Avadaは自動的にユーザーの名前とフォームに送信されたすべての内容を入力し、メールがパーソナライズされた明確なものになるようにします。

ステップ5:設定を保存し、自動返信メールを有効にする

上記の設定が完了したら セーブ ボタンをクリックしてすべての変更を保存します。この時点で、ユーザーがフォームを送信すると、設定した返信メールが自動的に送信されます。

画像[11] - Avadaのフォームにパーソナライズされた自動返信メールを設定してエンゲージメントを高める

自動返信通知のその他の機能

基本的な自動返信機能に加え、Avada Forms は以下のような様々な通知機能をサポートしています:

  • 複数の通知: フォームの内容を管理者メールに同時に送信したり、異なるメールテンプレートを設定するなど、同じフォームに対して複数の通知を作成することができます。
  • 通知ルールのカスタマイズ条件を設定することで、特定の条件を満たした場合にのみ通知を送信することができます。例えば、フォームの内容や送信された特定のフィールド値に基づいて、異なるメール通知をトリガーすることができます。

はんけつをくだす

とおす アバダフォームズ ずぼしをさす 自動返信通知 機能により、フォーム送信者に確認メールを簡単に送信できるようになり、ユーザーエクスペリエンスが向上し、双方向性が高まります。単純な送信確認であれ、より複雑な通知ニーズであれ、Avada は必要に応じてパーソナライズできる柔軟な設定オプションを提供します。

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