フォロワーを「いいね！」で終わらせない！CRM + WordPressは、ワンクリックでフォロワーを有料顧客にする方法を教えます！

現在のインターネット環境では、ウェブサイトの記事を投稿したり、ソーシャルメディアで投稿を更新したりするだけでは、安定的に顧客を呼び込むことは難しい。理由は簡単で、データがばらばらで、ユーザーはフェイスブックで「いいね！」を押してくれたり、ウェイボーでフォローしてくれたりするかもしれないが、これらの行動はウェブサイトでの登録や購入とはまったく切り離されており、やはりウェブサイトにコンバージョンをもたらすことはない。

効果的な解決策は CRM(CRMシステム） 歌で応える ワードプレスウェブサイト も ソーシャルメディア・マーケティング 組み合わせる。これにより、断片化されたトラフィックとインタラクションを統合し、データを活用したマーケティングを推進し、コンバージョンの効率を向上させる。

次のステップは なぜ組み合わせるのか、一般的な統合方法、データアプリケーション、実例、今後の動向 それを理解する5つの方法 CRM, ワードプレス とともにソーシャルメディア・マーケティングベストプラクティスを組み合わせる。

1.なぜCRMとWordPress + ソーシャルメディアを組み合わせるのか？

従来のソーシャルメディア・マーケティングの問題点

データの陳腐化ファンからの「いいね！」、コメント、プライベートメッセージは、サイト登録や注文と統合することはできません。
変換の不連続性ユーザーはあなたに興味を持つかもしれないが、登録や購入には至らず、結局は何も得られない。

なぜCRM + WordPress + ソーシャルメディア組み合わせは何をもたらすのか？

統一された顧客データソーシャルメディアからウェブサイトまで、ユーザーの行動はすべて記録できる。
インテリジェント・グルーピング正確なマーケティングを促進するために、ユーザーの出身地や興味に基づいて自動的にタグ付けします。
コンバージョンの強化"ファン "を "真の顧客 "へとステップ・バイ・ステップで変えていく。

このような伝統的なマーケティングの難点を解決し、非常に単純ではないコンバージョン効率を向上させる。

2.一般的な統合手法

プラグインの直接統合
ワードプレスには CRMプラグイン同社の製品には、HubSpot、WP ERP、Zoho CRM、Facebook、Twitter、LinkedInとの連携サポートなどがある。

長所：シンプルで、数回タップするだけで機能する。

対象：中小企業、個人ウェブサイト。

2. APIの統合
WordPressを大規模なCRMシステム（Salesforce、HubSpot CRMなど）に接続。

長所：強力で、部門を越えてリンクできる。
こんな企業に最適：深い統合を必要とする大企業。

3. 自動化ツール
Zapier、Make（Integromat）などのツールを使って、ソーシャルメディア、WordPressフォーム、CRMを結びつける。

長所：柔軟性があり、自動化されたプロセスを素早く構築できる。
理想的な用途：マーケティングチームが常に実験を行うことを促進する。

3.データ同期とアプリケーションシナリオ

手がかりを集める
ユーザーがウェブサイト上のフォームに入力すると（例えば、Eメールキャンペーンに登録する）、その情報はそのままCRMに入り、「フェイスブック広告」や「ツイッターキャンペーン」のソースとして自動的にタグ付けされる。
トラッキング行動
ユーザーはソーシャルメディアからウェブサイトをクリックし、CRMは商品ページやコース説明ページなど、TAがどのページを見たかを記録する。
パーソナライズド・マーケティング
CRMは、潜在顧客、高付加価値顧客、スリープ顧客といった行動別にユーザーをグループ化し、異なるコンテンツをプッシュする。例えば、アクティブなファンには新商品をプッシュし、眠っているユーザーにはクーポンをプッシュする。
クロスプラットフォームのトラッキング
ユーザーが最初にインスタグラムの広告から訪れ、その後ウェブサイトから電子書籍をダウンロードし、最後に電子メールで注文をした、ということを正確に把握することができる。これにより、広告の効果を正確に評価することができます。

4.運営上のベストプラクティス

動く	フロントエンドのプレゼンテーション（ユーザーが見るもの）	バックエンドの表示（ウェブマスターがCRMで見るもの）
統一ランディングページ	専用ページ：タイトル＋サインアップ／購読フォーム＋CTAボタン（例：「今すぐクーポンに申し込む」）。	CRMはフォームデータを受け取り、ソースチャネル（Facebook、Twitter、Instagramなど）を記録します。
フォームズ・ダイレクト・コネクトCRM	ユーザーは、サインアップ/購読フォーム（電子メール、電話、興味）に入力します。	自動加算リード/コンタクトそして、情報源や関心事をタグ付けして、フォローアップ・リストにアクセスする。
ソーシャルログイン	登録/ログインページに「Facebook/Googleでログイン」ボタンが表示されるので、ワンクリックでログインできます。	CRMは自動的にユーザープロファイルを作成し、ソーシャルアカウント情報を同期し、「ソーシャルログイン」ソースとしてラベル付けします。
自動トリガー	フォームを送信した直後、またはインタラクションを行った直後、ユーザーはEメール/クーポン/プライベートメッセージアラートを受け取ります。	CRMワークフロートリガー：メール送信、開封、クリック、償還などの行動データを記録します。
継続的な最適化	フロントエンドの体験は安定している。フォームはきれいで、クーポンはタイムリーに届く。	CRMのダッシュボードには、チャネルシェア、コンバージョン率、週次／月次のトレンドが表示され、出稿戦略やコンテンツの調整が容易になります。

例：あるeコマース企業は、WordPress + HubSpot CRMを使用して、Instagramのフォロワーをウェブサイトに登録させ、「新規ユーザークーポン」を配布している。3ヶ月以内に、フォロワーから顧客へのコンバージョン率は45%増加した。

5.今後の動向

将来的には AIとCRMの出会い属WordPress + ソーシャルメディア・マーケティングよりスマートになるだろう：

AIによる顧客プロファイリングユーザープロフィールを自動生成し、人々のグループを正確に区別します。
インテリジェントな提言ウェブサイトを開くと、さまざまなユーザーにパーソナライズされたコンテンツが表示されます。
予測マーケティングAIは、ユーザーがどの商品を購入する可能性が高いかを予測し、ソーシャルメディア上で事前にプッシュする。

つまり、ソーシャルメディア・マーケティングの未来は次のようになる。 「インテリジェンス＋オートメーション ポートフォリオはもはや広告を掲載するだけのものではない。

はんけつをくだす

CRM、WordPress、ソーシャルメディアの組み合わせは、断片的なデータの問題を解決するだけでなく、トラフィックを実際に顧客に変換することができます。プラグイン、API、自動化ツールの統合により、企業は簡単にデータを収集し、ウェブサイトとソーシャル・プラットフォーム間のギャップを埋めることができる。成長のボトルネックを打破したい企業にとってCRM + WordPress + ソーシャルメディア・マーケティング もはやケーキの上のアイシングではなく、成長エンジンの必須アイテムなのだ。

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