皆さん、こんにちは。私はクロスボーダーの老陳です。
昨日、欧米の顧客のために1688で自動車部品を発注した。価格交渉も済み、代金も支払ったのに、サプライヤーが突然こう言い出した:
社長、原材料の価格が上がりましたので、差額を補填していただかないと出荷できません。
その時、私の心にはただ一つの言葉があった:
為替レートを見て、私が損してるか見てのいじりか?
彼は画面越しに私の「越境者」の裕福そうな顔を見て、お金を届けに来たと思ったんじゃないかと思う。
同業者の皆様にお伺いしたいのですが:
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注文後に追加料金を請求されるという「神操作」に遭遇した時、皆さんはどう対応していますか?
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確実に価格を固定する方法はないでしょうか?相手に突然値上げする余地を与えないように。
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サプライヤーを変更する場合、品質が落ちないことをどう保証すればよいのか?欧米の顧客に「中国から火星まで直行便で買いに行ったのか?」と思わせないようにするには?
越境販売を十年続ける老陳もイライラする瞬間がある……皆さん、ぜひ経験を共有してください。私だけが無理やり営業させられているわけではないと知ることができれば。
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