Guía de pasarelas de pago WooCommerce: Cómo elegir, configurar y gestionar una pasarela de pago para garantizar el éxito de su tienda online

En esta guía, repasaremos cómo funcionan las pasarelas de pago de WooCommerce, cuáles elegir y todas las prácticas recomendadas.

¿Cómo funciona la pasarela de pago de WooCommerce?

En WooCommerce, las pasarelas de pago pueden descargarse y añadirse al plugin de WordPress de la tienda. Estas pasarelas se integran con tu tienda online, lo que permite a los clientes moverse sin problemas entre los listados de productos y la caja.

Mientras que alternativas como Shopify ofrecen métodos de pago incorporados e integrados, WooCommerce no cuenta con herramientas nativas, ya que es un Plugins para sitios web de WordPress. Tener que configurar y gestionar su sistema de pago desde cero. Esto añade más complejidad que otras plataformas de comercio electrónico, pero en última instancia le da más libertad y control.

¿Cuánto cuesta la pasarela de pago WooCommerce?

El coste total de una pasarela de pago WooCommerce depende de varios factores. La mayoría de los proveedores cobran una comisión por transacción y una cantidad fija. Espere pagar alrededor de 2,9% en tasas y 0,30$. También cobrarán tarifas más altas por servicios especiales como pagos instantáneos o transferencias internacionales.

¿Qué buscar en una pasarela de pago WooCommerce?

WooCommerce tiene una variedad de pasarelas de pago para diferentes tipos de negocios. Aquí te explicamos cómo reducir tus opciones:

(fabricación, producción, etc.) costes

Determine qué estructura de precios es la mejor para su negocio. Un modelo transaccional sin cuotas de suscripción suele ser el más adecuado para las tiendas más pequeñas, en las que el software sólo se paga cuando se generan ingresos, por lo que hay menos riesgo de pasarse del presupuesto. Por otro lado, los comercios más antiguos pueden preferir un modelo de suscripción con una cuota transaccional más baja, en el que el ahorro en transferencias compense la cuota mensual.

sitios

¿Tiene clientes internacionales? Algunas pasarelas de pago sólo admiten determinados países, así que asegúrese de que las opciones que está considerando se aplican a todos los países que necesita. Comprueba que admiten todas las divisas necesarias para evitar pagar comisiones adicionales por cambio de moneda extranjera.

compatibilidad

Asegúrese de que su pasarela de pago acepta la mayoría de las principales tarjetas de crédito y monederos digitales. De este modo, podrás ofrecer a tus clientes todos sus métodos de pago preferidos en la caja y asegurarte de que completan su compra.

Tenga en cuenta su grupo demográfico objetivo a la hora de decidir qué método de pago priorizar. Por ejemplo, la mayoría de la generación Z utiliza monederos digitales. Si su base de clientes es joven, su pasarela debería disponer al menos de Apple Pay.

experiencia del usuario

Investigue las opciones para saber con qué conocimientos de configuración y gestión cuenta el equipo. Aunque una pasarela de pago autoalojada permite un mayor control, requiere más conocimientos técnicos. Evalúe si tiene tiempo para formar a su equipo y gestionar el mantenimiento adicional, o si la versión alojada es suficiente.

Compruebe también la reputación de cada proveedor. Las opiniones y valoraciones de los clientes pueden indicar si la pasarela de pago es intuitiva y responde bien.

fianza

Las tiendas de comercio electrónico deben cumplir la legislación internacional sobre datos conocida como GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Este reglamento garantiza la protección de los datos sensibles de los clientes, como la información personal y financiera.

Las pasarelas de pago alojadas cuentan con sólidas funciones de seguridad integradas en el software. Basta con comprobar que ofrecen encriptación SSL, autenticación y cumplimiento de PCI DSS. Otros tipos de medidas de seguridad requieren más esfuerzo por parte del webmaster, que puede tener que configurar las funciones de seguridad y supervisar el cumplimiento por sí mismo.

Las mejores pasarelas de pago WooCommerce

La mejor pasarela de pago WooCommerce para usted depende de su entorno empresarial específico. Sin embargo, hay algunas opciones excelentes por ahí, y las siguientes opciones ofrecen todas las características básicas al tiempo que garantiza un servicio sin problemas:

Pagos WooCommerceComo este plugin está diseñado por WooCommerce, se integra sin problemas con otras características. Las puertas de enlace se pueden manejar desde el panel de control principal en lugar de la ficha plugin.
PayPalPayPal: PayPal sigue siendo el software de pago número 1, y ofrece pagos alojados y una pasarela API. Principalmente cobra por transacción, pero algunas versiones también tienen suscripciones mensuales.
RayaEste plugin le permite mantener a los clientes en su sitio para completar las transacciones. Está más orientado a los desarrolladores que otros plugins, lo que significa que es más fácil ajustar la herramienta para satisfacer sus necesidades exactas.
CuadradoSquare: Si tienes una tienda física, Square es una gran opción. La plataforma ofrece una gama de funciones de software y dispositivos con el fin de construir un sistema cohesivo.
Autorizar.Net: Una de las pasarelas de pago más potentes de WooCommerce, este plugin permite ofrecer múltiples métodos y detectar fraudes.

Configuración de la pasarela de pago de WooCommerce

Después de seleccionar tu plataforma, sigue estos pasos típicos para configurar tu pasarela de pago WooCommerce.

Paso 1. Instale el plugin WooCommerce seleccionado.

Busque la pasarela de pago deseada en el mercado de plugins de WordPress. Haga clic en "Instalar ahora", luego haga clic en "active"Añádelo a tu salpicadero.

Paso 2. Conexión del Plug-in

Tras la instalación, la pasarela de pago aparecerá en la lista de plugins de WordPress. También recibirá una notificación. Haga clic en la notificación y WordPress le redirigirá a los ajustes de WooCommerce. A continuación, haga clic en "lechada" para vincular las cuentas de tu tienda y de la pasarela de pago. Si no ha registrado el plugin, WordPress le pedirá permiso para acceder al plugin y modificar los pedidos. Pulse "admisible", será redirigido de vuelta a WooCommerce.

Paso 3. Configurar la sincronización de plug-ins

El modo Sandbox se activa al configurar los ajustes. Esto le permite configurar los ajustes y encontrar problemas antes de procesar la transacción real. A continuación, elija cómo desea sincronizar los datos de su tienda. Es posible elegir si actualizar WooCommerce o el plugin desde el menú desplegable. A continuación, puede decidir si desea enviar los datos a la pasarela de pago y con qué frecuencia desea sincronizarlos. Esto significa que WooCommerce y el plugin pueden actualizarse mutuamente con los cambios de pedidos y existencias.

Paso 4. Personalizar la configuración del plugin

Vaya a Configuración de pagos en el panel de control de WooCommerce. Desplácese hasta Payment Gateway y haga clic en Manage. Se pueden configurar los siguientes ajustes:

nombre de campo
Texto y formato
Tipos de tarjeta aceptados
tarjeta regalo
Mensajería automatizada

Paso 5. Probar el plug-in

Las pasarelas de pago suelen ofrecer entornos "sandbox" en los que se pueden explorar funciones y probar transacciones. No hay riesgo de que se produzcan cambios en tu tienda. Debes salir de WooCommerce e iniciar sesión en el plugin para realizar estas comprobaciones.

Los pasos exactos dependen de la pasarela de pago concreta que utilice.

Paso 6.

Cuando estés listo para aceptar una compra, desactiva primero el Modo Sandbox. A continuación, ve a la pestaña Pagos del panel de control de WooCommerce y activa el plugin.

Gestión de la pasarela de pago de WooCommerce

Una vez que haya configurado su pasarela de pago, puede seguir los pasos que se indican a continuación para sacar el máximo partido de ella y evitar problemas.

Compruebe con regularidad que el complemento funciona como se espera, especialmente durante las primeras semanas.
Optimice su sitio web para que los malos resultados no provoquen que los clientes abandonen los pedidos debido a la lentitud de carga.
Forme a todos los empleados en el uso de todas las funciones para que siempre haya alguien disponible para resolver los problemas.
Mantenga los plugins actualizados para evitar parches de seguridad y fallos en su sistema de pago.
Pruebe las transacciones con regularidad para comprobar que sigue ofreciendo una experiencia de pago fluida.
Garantizar el cumplimiento permanente de toda la normativa pertinente en materia de datos.

Cómo manejar múltiples pasarelas de pago WooCommerce

Ofrecer múltiples opciones de pago en WooCommerce aumenta las ventas. Es más probable que los clientes encuentren su método de pago preferido y completen la compra. El truco está en encontrar el equilibrio. Tener demasiadas pasarelas de pago puede abrumar a los clientes y evitar que tomen una decisión de compra.

Configurar los ajustes y utilizar el plugin correcto

Aprovecha la configuración integrada de WooCommerce para gestionar tus pasarelas de pago a través de un panel centralizado de WooCommerce sin tener que comprobarlas individualmente. Si navegas al panel de pedidos, deberías ver la pasarela de pago. Las bases de datos se pueden filtrar mediante la búsqueda de bases de datos específicas.WooCommerce Payment Status te permite ver rápidamente si hay problemas como retrasos o pagos fallidos.

Permitir suscripciones y pagos periódicos

WooCommerce Subscriptions te permite configurar y gestionar pagos recurrentes para tu tienda. El plugin se integra con más de 25 pasarelas de pago. Configura horarios y notificaciones usando un único panel de control, sin importar de dónde proceda la compra.

Creación de pasarelas de pago condicionales

El plugin WooCommerce Conditional Payment Gateway te permite realizar esta acción. A continuación se presentan los campos para los que puede establecer disparadores:

Lugares de facturación y envío
Total de carros de la compra (mayor o menor que)
Fecha y hora
multilingüismo
divisa
IP del usuario o cliente

Sincronización mediante la contabilidad del comercio electrónico

Utilice el software de sincronización contable de comercio electrónico para asegurarse de que toda la información de compra se ha registrado correctamente. Los datos pueden transferirse fácilmente a su plataforma de contabilidad, reduciendo así los errores de introducción manual de datos.

Asegúrese de que todos los carros de la compra se retiran sin problemas

Elegir la pasarela de pago WooCommerce adecuada es fundamental para el éxito. Solo se pueden conseguir ventas si ofreces una gran experiencia al cliente a través de un proceso de pago sencillo.

Seleccionando, configurando y gestionando cuidadosamente tu pasarela de pago WooCommerce, puedes crear un sistema de pago robusto para tu negocio de comercio electrónico, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia de compra cómoda y sin problemas que impulsará tu negocio hacia el éxito.

Contacte con nosotros
¿No puede leer el tutorial? Póngase en contacto con nosotros para obtener una respuesta gratuita. Ayuda gratuita para sitios personales y de pequeñas empresas	Servicio de atención al cliente WeChat
① Tel: 020-2206-9892
② QQ咨询：1025174874
(iii) Correo electrónico: info@361sale.com
④ Horario de trabajo: de lunes a viernes, de 9:30 a 18:30, días festivos libres