Relation entre l'erreur 521 et l'erreur de paramétrage DNS et méthodes de dépannage

Votre site web est-il apparu soudainement ? Erreur 521 La page ne s'ouvre pas, il n'y a qu'une ligne : "Web server is down". La page ne s'ouvre pas, il n'y a qu'une ligne : "Web server is down". Et vous vérifiez leserveur (ordinateur)Lorsque vous constatez que le serveur n'est pas du tout bloqué, il est temps de se pencher sur un problème souvent négligé, à savoir le système de gestion de l'information.Paramètres DNS incorrects.

Image[1]- Erreur 521 et relation entre l'erreur de paramétrage DNS et les méthodes de dépannage

Beaucoup de gens pensent que l'erreur 521 est simplementserveur (ordinateur)Il existe souvent un lien étroit entre les paramètres DNS et l'absence de réponse. Cet article vous expliquera la relation entre ces deux éléments et vous apprendra à les dépanner et à y remédier.

Quels sont les problèmes que des paramètres DNS incorrects peuvent causer ?

Le DNS est comme un "tableau de navigation" pour les sites web, indiquant aux visiteurs (y compris Cloudflare) où se trouve votre serveur. Si cette adresse est erronée, la requête n'atteindra pas le serveur réel.

en cours d'utilisation Cloudflare Lorsque la configuration du DNS est erronée, le résultat est direct :

  • Les demandes sont transmises à la mauvaise adresse IP, et non à votre serveur !
  • Cloudflare ne peut pas se connecter à la station source, affichant 521
  • Vous savez que le serveur fonctionne correctement, mais la page reste inaccessible !

De nombreuses personnes vont redémarrer le serveur, vérifier le pare-feu, mais ignorent l'élément de configuration du DNS.

Quelles sont les erreurs de paramétrage DNS les plus courantes ?

Image [2]- Erreur 521 et relation entre l'erreur de réglage DNS et les méthodes de dépannage

1. l'adresse IP d'un enregistrement n'est pas la bonne.

Il s'agit de l'erreur la plus fréquente. Par exemple, si vous avez changé de serveur mais que vous n'avez pas mis à jour l'enregistrement A dans le DNS, Cloudflare essaie toujours d'accéder à l'ancienne adresse du serveur et, bien entendu, la connexion échoue.

méthode régler un problèmePour ce faire, vous devez vous rendre dans le panneau de configuration DNS et vous assurer que l'IP pointée par l'enregistrement A est bien l'IP publique de votre serveur actuel.

2. un enregistrement n'a pas le statut "proxy" activé

DNS de Cloudflare Une icône "nuage orange" indique si le service proxy est activé ou non. Si vous utilisez un CDN et que cette option n'est pas activée, cela peut provoquer des erreurs dans la connexion entre Cloudflare et le serveur.

Paramètres recommandésLe nom de domaine qui doit utiliser le CDN est réglé sur "Proxy Status On" afin d'afficher l'icône orange du nuage.

Image [3]- Erreur 521 et relation entre l'erreur de réglage DNS et les méthodes de dépannage

3. des enregistrements de sous-domaines mal configurés ou des enregistrements en double

Il peut arriver que vous ayez ajouté par inadvertance plusieurs enregistrements pointant vers le même sous-domaine, ou que le sous-domaine soit mal orthographié.

Méthodes d'inspectionNettoyer les enregistrements DNS invalides ou en double et conserver l'enregistrement A ou le CNAME correct.

4) Jeu d'enregistrements AAAA inutiles (IPv6)

Si le serveur n'est pas configuré pour IPv6, mais que vous avez ajouté des enregistrements AAAA, il se peut que Cloudflare échoue dans ses tentatives de connexion via IPv6.

Traitement des recommandationsLes enregistrements AAAA inutiles sont supprimés et seuls les types d'adresses IP que vous utilisez sont conservés.

Image [4]-Relation entre l'erreur 521 et l'erreur de paramétrage DNS et méthodes de dépannage

Comment puis-je confirmer que la valeur 521 est due à un problème de DNS ?

Vous pouvez commencer par ceux-ci :

  • Dans le backend de Cloudflare → DNS → voir si l'enregistrement A actuel est correct.
  • Faites un ping direct du nom de domaine localement pour voir si l'IP résolue est celle de votre serveur réel.
  • Utiliser des outils tels que https://dnschecker.org/ Voir les résolutions globales
  • Voir dans le serveur Nginx ou les journaux d'accès d'Apache pour les requêtes provenant des IP de Cloudflare

S'il n'y a pas de journaux d'accès, cela signifie que la demande n'a pas du tout atteint le serveur, et il est probable qu'il s'agisse d'un problème de DNS ou de chemin d'accès au réseau.

Résumé des recommandations de dépannage

  1. Confirmez que l'enregistrement A dans le DNS est rempli avec l'IP correcte du serveur.
  2. Vérifier si l'agent Cloudflare est activé (état orange du nuage)
  3. Supprimer les enregistrements de sous-domaines AAAA ou d'erreurs inutiles
  4. Videz les caches DNS locaux et Cloudflare et testez à nouveau !
  5. Si cela ne fonctionne pas, essayez de passer le domaine en mode "DNS-only" pour contourner le CDN et tester la connexion source.

rendre un verdict

L'erreur 521 n'est pas nécessairement due à une panne du serveur et n'est pas systématique.pare-feuLe problème. Souvent, Cloudflare ne parvient pas à trouver votre serveur parce que la configuration DNS n'est pas correcte. La configuration correcte des enregistrements A et la vérification régulière de votre panneau DNS sont des éléments de base pour assurer la stabilité de votre site web.


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Cet article a été rédigé par Little Lin
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