Méthodes de paiement et mécanismes de vérification de WooCommerce expliqués

L'étape de la collecte du commerce électronique est cruciale, non seulement pour l'exécution des commandes, mais aussi pour la confiance des clients.WooCommerce Diverses méthodes de paiement sont proposées, telles que le paiement direct lors de la commande, le paiement complémentaire ultérieur, la carte de crédit hors ligne ou le paiement par téléphone portable. Qu'il s'agisse d'un lien dans le courrier électronique, d'un bouton dans le centre de comptes ou d'une page de paiement générée en arrière-plan, toutes ces méthodes peuvent répondre à des besoins différents. Cet article présente l'utilisation spécifique de ces méthodes de paiement, ainsi que le mécanisme de protection des informations des clients du système.

Ordres de paiement

Le paiement des commandes est une étape clé de l'ensemble du processus d'achat, qui implique plusieurs liens fonctionnant de concert pour offrir aux clients une expérience pratique, sûre et respectueuse de la vie privée.

Dans WooCommerce, vous ne pouvez accepter qu'un seul paiement par commande. Les commandes peuvent être payées en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Dans le panier d'achat etrégler les comptesPaiement lorsque la commande est passée au cours de la procédure (procédure standard, s'applique à la plupart des commandes)
Avec certaines passerelles de paiement, les paiements hors ligne peuvent être effectués à l'aide de dispositifs de lecture de cartes ou de la fonction "Tap to Pay" de l'application mobile Woo.
Pour les commandes qui sont en état de "brouillon" ou de "paiement en attente", d'autres passerelles de paiement sont disponibles, par exemple :
- Lien "Payer cette commande" dans l'e-mail de facturation de la commande
- Le bouton "Paiement" dans l'onglet "Commandes" de la page "Compte client".
- Un lien vers la "page de paiement du client" dans la page de détails de la commande, qui peut être copié et envoyé au client.

La section suivante décrit les différentes méthodes de paiement pour les commandes "Draft" et "Pending", ainsi que les mécanismes d'authentification utilisés pour protéger la vie privée des clients.

Lien "Payer cette commande" dans l'e-mail de facturation de la commande

Dans le backend de l'applicationOrdre (d'achat)Sur la page de modification, sélectionnez "Envoyer les détails de la commande au client" dans le menu "Actions de commande" pour envoyer un courrier électronique contenant les instructions de paiement.

L'opération est illustrée ci-dessous :
Sélectionnez "Envoyer les détails de la commande au client" dans le menu déroulant "Actions de commande".

Le client reçoit un courriel contenant un lien de paiement. Après avoir cliqué sur ce lien, le client est dirigé vers la page du processus de paiement de la commande.

Le bouton "Paiement" dans le compte du client

Si le client est un utilisateur enregistré, toute commande impayée sera affichée avec un bouton "Paiement" dans l'onglet "Commandes" de la page "Mon compte".

Pour tester le processus de paiement en simulant l'identité d'un client, vous pouvez utiliser le plugin User Switching pour vous connecter au compte du client et effectuer le processus de paiement (ce plugin n'est pas officiellement développé ou certifié par WooCommerce).

Lien vers la page de paiement du client dans la page de détails de la commande du backend

Sur la page des détails de la commande dans le backend, vous pouvez voir un lien appelé "Page de paiement du client →". Copiez ce lien et envoyez-le au client, qui cliquera dessus pour entamer la procédure de paiement.

Si vous souhaitez ajouter des instructions personnalisées, vous pouvez utiliser la méthode "Envoyer des notes de commande" pour envoyer le lien de paiement et les instructions au client.

Ce lien de paiement peut être lié à un client spécifique.

Mécanisme d'authentification du client

WooCommerce a mis en place des mécanismes d'authentification pour protéger la confidentialité du contenu des commandes. En fonction de la personne à qui appartient la commande, le système adoptera différentes approches :

Si la commande est attribuée à un utilisateur enregistré, les clients qui cliquent sur le lien de paiement mais qui ne sont pas encore connectés seront invités à se connecter d'abord à leur compte.

Si la commande est attribuée à un utilisateur invité et que le lien est cliqué plus de 10 minutes après l'heure de création de la commande, le système demandera la vérification de l'adresse électronique figurant dans la commande.
Si la commande du visiteur ne comporte pas d'adresse électronique, toute personne recevant le lien de paiement pourra effectuer le paiement.

Conseil au développeur :
Le "délai de grâce" par défaut pour l'accès sans authentification après la création d'une commande est de 10 minutes. Ce délai peut être utilisé avec la fonction "WooCommerce" qui permet d'accéder à la page d'accueil d'un site web. woocommerce_order_email_verification_grace_period Le filtre est modifié.

Désactiver la validation de l'e-mail de commande (niveau développeur)

La fonction de validation des commandes par les invités a pour but d'empêcher d'autres personnes de consulter les détails des commandes. Toutefois, si vous souhaitez désactiver la validation dans certains cas, vous pouvez le faire à l'aide du code suivant :

add_filter('woocommerce_order_email_verification_required', '__return_false' ) ;

Attention :
Si vous n'êtes pas familiarisé avec le code, il est recommandé de faire appel à un développeur expérimenté pour effectuer les modifications. Codeable ou une équipe technique certifiée WooExpert.

résumés

Le paiement est l'aspect le plus important de chaque commande.WooCommerce Fournit une variété de méthodes de traitement, peut faire face à une variété de scénarios d'utilisation. Qu'il s'agisse du paiement lorsque le client passe une commande ou du paiement par l'intermédiaire du lien par la suite, le processus est plus clair et l'opération en arrière-plan n'est pas compliquée. Tant que vous comprenez ces utilisations de base, la gestion quotidienne des commandes vous épargnera bien des maux de tête, et le paiement des clients se fera plus facilement.

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