Chatyの究極の宝庫：新人から達人へ、ウェブサイトからの問い合わせを3倍に！

チャティ する ワードプレスマルチプラットフォームインスタントコミュニケーションプラグインでは、ウェブサイトがWhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Viber、Lineなどの複数のチャンネルに同時にアクセスすることができ、訪問者が最も慣れ親しんだ方法で加盟店にコンタクトすることができます。この記事では、クロスプラットフォームのカスタマーサービスポータルをゼロから構築する方法を紹介します。

マルチプラットフォームのカスタマーサービスツールとしてChatyを選ぶ理由は？

• マルチプラットフォーム統合機能
• ウェブサイトにシームレスに組み込む
• コンバージョンとレスポンスの効率化
• 高いカスタマイズの柔軟性

II.インストールと基本設定

2.1 プラグインのインストール

• ある ワードプレス に、に プラグイン → プラグインの追加
• Chaty」を検索し、フローティングチャットウィジェット（Telegram Chat、Line Messenger、WeChat、Call Button - Chaty）を見つけてクリックします。 インストール → アクティベーション

2.2 複数のプラットフォームの接続

• で活性化した後 チャティ バックエンドで追加したいチャンネルを選択する (WhatsApp(例：メッセンジャー、電話など）
• 該当する連絡先情報（例：WhatsApp国際番号、メッセンジャーページID、インスタグラムユーザー名）を入力してください。
• 優先順位の高い順に表示

2.3 ホバーボタンのスタイルを設定する

• 設定」→「ボタンの色とアイコン」をクリックし、変更したい色を選択します。
• アイコンの設定：画像のカスタマイズやアイコンの変更には、Proバージョンへのアップグレードが必要です。
• ボタンの位置：一般的には右下隅に配置されるが、レイアウトによっては左側に配置することもできる。

III.高度な機能のロック解除

3.1 時限表示と非表示

カスタマーサービスボタンは、訪問者のアクセス時間に基づいて、営業時間内にのみ表示されるように設定し、応答がないことによる否定的な経験を避ける。

3.2 地理的位置

例えば、東南アジア向けにはWhatsApp、欧米向けにはMessengerなど、地域ごとに異なるカスタマーサービス・チャンネルを表示する。

3.3 日程と時間

訪問者がいつ訪れるかによって、異なる日付、スケジュール、時間を設定する。

IV.実用的な最適化の提案

1.歓迎の言葉で信頼を築く

例：「こんにちは、どんな質問にもお答えします！お気軽にご連絡ください。"

2.データ分析とコンバージョントラッキング

とおす グーグルアナリティクス Chatyボタンのクリックデータを追跡し、どのチャンネルがより多くの問い合わせをもたらすかを分析する機能は、Proにアップグレードする必要があります。

V. まとめ

Chatyプラグインは基本的なインストールから高度な最適化まで、ステップバイステップで実装でき、どんなウェブサイトでも効率的なクロスプラットフォームのインスタントコミュニケーションシステムを持つことができます。簡単なインストールで、WhatsApp、WeChat、Messenger、その他12種類以上の人気コミュニケーションツールのオンラインカスタマーサービス機能をウェブサイトに追加でき、顧客はいつでもワンクリックでご連絡いただけます。今すぐChatyをダウンロードして、効率的な顧客コミュニケーションを開始し、ビジネスチャンスを失わないようにしましょう！

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