このようにUserFeedbackを設定することで、フィードバックが3倍に急増するのはなぜですか?

ユーザーフィードバック シンプルで簡単なユーザーフィードバックツールで、初心者の方でもすぐにフィードバックポータルを立ち上げることができ、ドラッグ&ドロップするだけで、ウェブサイトやアプリ、アプレットに美しいフィードバックフォームを埋め込むことができます。この記事では、インストールから最初のフィードバックを収集するまでの全プロセスを紹介します。

画像[1]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

I. ユーザーの意見を集めるために、なぜUserFeedbackが必要なのか?

  • ユーザーニーズの迅速な把握:製品機能、ページ体験、顧客サービスに対するユーザーの本音を初めて把握する。
  • コンバージョンの最適化:コンバージョンを増加させるために、フィードバックで言及された問題に対処するための改善が行われます。
  • ユーザー満足度の向上:ユーザーの声に耳を傾け、評価されていると感じさせ、再購入率を高める。

UserFeedbackのインストール方法

  • 入り込む ワードプレス 舞台裏
  • 打点 プラグイン → プラグインのインストール
  • 検索 "ユーザーフィードバック"
  • 打点 取付 さらに コミッション
  • バックエンドメニューで ユーザーフィードバック エントランス
画像[2]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

III.初期設定の迅速な完了

3.1 最初のフィードバックフォームの作成

  • UserFeedbackバックエンドで しんちくフィードバックフォーム
  • クイックテンプレート」を選択するか、このガイドで使用するテンプレートを一から作成する。
画像[3]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集
画像[4]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

3.2 フォームのセットアップ:

  • タイトルを設定する、例えば「あなたの提案を教えてください」。
  • クリック "問題の種類「ドロップダウンメニューで、訪問者がこの質問にどのように答えるかを選択します。
  • をクリックすると、複数の質問を追加できます。質問を追加する"
画像[5]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

3.3 トラッキング設定

  • で "セットアップ" タブを選択します。コミッション グーグルアナリティクス 憑く"をクリックすると、Google Analyticsを使用してフォームの表示とレスポンスのトラッキングを有効にすることができます。
画像[6]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

3.4 表示条件の設定

  • すべてのページに表示するか、特定のページにのみ表示するか
  • デバイスタイプの選択:コンピュータ、タブレット、携帯電話、またはこれらのデバイスのすべてにフォームを表示したい場合は3つすべて、この機能はProバージョンへのアップグレードが必要です。
画像[7]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

3.5 セッティング時間

  • 表示時間フォームがページに表示される時間を選択します。
  • ディスプレイの長さ: 訪問者にテーブルフォームを表示する頻度を定義します。
  • 調査時間指定したページにフォームが表示される時間を指定します。
画像[8]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

3.6 アンケート後の通知メールの設定

で "通知"タブで、通知を送信するための電子メールを入力します。カンマセパレート

画像[9]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

IV.ファーストユーザーからのフィードバックの収集と管理

4.1 プレビューと本番

  • バックエンドでフィードバックフォームの効果をプレビューする
  • エラーがないことを確認したら ポスト
  • サイトを更新し、ターゲット位置にボタンが正しく表示されているか確認する。
画像[10]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

4.2 フィードバックの結果を見る

  • UserFeedbackバックエンドへ フィードバック一覧 新しい投稿を見る
  • 各フィードバックには、投稿時刻、ソースページ、ユーザーデバイス情報などが含まれています。
画像[11]-初心者のためのUserFeedbackチュートリアル:クイックセットアップとユーザーフィードバックの収集

V. フィードバック効率向上のヒント

  • 多言語版の設定:異なる言語のユーザー向けにローカライズされたフィードバックポータルを提供し、記入意欲を高める。
  • 評価と自由形式の質問を組み合わせる:まず、ユーザーに星で評価させ、次にテキスト入力を開いて詳細を入力させる。
  • 定期的なフォームの最適化:既存のフィードバックデータに基づいて、質問の順番やフィールドタイプを調整し、入力しにくいフォームを減らす。

まとめ

インストールから最初のユーザーフィードバックの取得まで。ユーザーフィードバック UserFeedbackを使えば、わずか数ステップでユーザーフィードバックの収集を開始することができます。製品エクスペリエンスの改善、サービス品質の向上、新機能アイデアの検証など、UserFeedbackを使えば、ユーザーからのフィードバックを素早く収集することができます。 ユーザーの真のニーズをいち早く把握したいのであれば、今すぐUserFeedbackを使い始めるのが賢い選択です。


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