Un desglose exhaustivo de la configuración del correo electrónico de WooCommerce: optimización del sistema de notificaciones de su tienda online

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WooCommerce ofrece una variedad de funciones de correo electrónico integradas para ayudarte a gestionar y operar mejor tu tienda online. Esta guía repasará la configuración del correo electrónico en WooCommerce, incluyendo lo siguiente:

  • WooCommerce Plugin Notificación de correo electrónico incorporado
  • Configuración de la información del remitente
  • Personalización de plantillas de correo electrónico
  • Configuración individual del correo electrónico
  • Plantillas de correo electrónico personalizadas (para desarrolladores)

Esto puede hacerse en el WooCommerce > establecer > correo electrónicoEncuentra estos ajustes en.

Notificación por correo electrónico

WooCommerce tiene una variedad de notificaciones por correo electrónico incorporadas para ayudarle a comunicarse con los clientes y administradores en diferentes situaciones. A continuación encontrará una descripción detallada de cada tipo de notificación por correo electrónico:

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  1. nueva orden - El sistema enviará un correo electrónico de nuevo pedido al destinatario de su elección cuando reciba el nuevo pedido.
  2. Pedidos cancelados - Cuando un pedido se marca como cancelado (si se estaba procesando previamente o estaba en espera), el sistema envía un correo electrónico del pedido cancelado al destinatario de su elección.
  3. Fallo de pedido - Cuando los pedidos se marcan como fallidos (si antes estaban en estado Pendiente o Suspendido), el sistema envía un correo electrónico de fallo de pedido al destinatario de su elección.
  4. Orden de suspensión - Cuando un pedido se suspende debido al estado Pendiente, Cancelado o Fallido, el sistema envía una notificación de este pedido y sus detalles al cliente.
  5. Tramitación de pedidos - Una vez efectuado el pago, el sistema envía una notificación de pedido al cliente con los detalles del mismo.
  6. Pedidos completados - Cuando un pedido se marca como completado, el sistema envía al cliente un correo electrónico de finalización de pedido, que normalmente indica que su pedido ha sido enviado.
  7. Reembolso de pedidos - Cuando se reembolsa un pedido, el sistema envía un correo electrónico de reembolso al cliente. Este correo electrónico puede configurarse para reembolsos parciales o totales.
  8. Detalles del pedido - Este correo electrónico puede enviarse manualmente desde la pantalla Editar pedido para compartir los detalles de la factura y los enlaces de pago con los clientes. Este correo electrónico contiene ajustes tanto para pedidos pagados como impagados.
  9. Comentarios de los clientes - Cuando añada un pedido marcado con "Comentarios de los clientes", el sistema envía un correo electrónico de nota de cliente.
  10. Restablecer contraseña - Cuando el cliente restablece la contraseña, el sistema le envía el mensaje "Restablecer contraseña"Correo electrónico.
  11. nueva cuenta - Cuando un cliente se registra a través de la página de pago o de cuenta, elEl sistema envía un correo electrónico de "nueva cuenta" al cliente..

Opciones de remitente de correo electrónico

existe WooCommerce > establecer > correo electrónicoEn WooCommerce, puedes establecer el nombre "De" y la dirección "De" para los correos electrónicos de WooCommerce. Se recomienda utilizar una dirección de correo electrónico que coincida con el nombre de dominio de tu sitio web para asegurarte de que recibes los correos electrónicos sin falta.

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Configuración de plantillas de correo electrónico

A través de "Plantillas de correo electrónico" Ajustes para personalizar la apariencia de los correos electrónicos de tu WooCommerce. Se pueden ajustar los siguientes aspectos:

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  1. Imagen de cabecera - Introduzca la URL de la imagen que desea mostrar en la cabecera del correo electrónico. esto se puede hacer a través demedios de comunicación, especialmente medios informativos> Añadir nuevo Opción de menú Archivo multimedia para cargar imágenes.
  2. texto del pie de página - Introduzca el texto que se incluirá debajo del cuerpo del correo electrónico. Los marcadores de posición disponibles son:
    • {site_url} - en "establecer">"convencionales (armas)">"Dirección del sitio web (URL)" La URL de su sitio web establecida en el
    • {site_title} - el título de su sitio, por ejemplo "establecer">"convencionales (armas)">"Título del sitio web"como se establece en
  3. Colores básicos - Color de la plantilla de email de WooCommerce.
  4. color de fondo - El color de fondo de la plantilla de email de WooCommerce.
  5. Color de fondo del cuerpo del correo electrónico - Color de fondo del cuerpo principal.
  6. Color del cuerpo del correo electrónico - Artículo principal color.

Una vez que haya completado y guardado todos los cambios, puede hacer clic en la parte superior de la secciónenlace (en una página web)para previsualizar su plantilla de correo electrónico.

Editar el correo electrónico personal

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En la lista de notificaciones por correo electrónico, seleccione Gestionar a la derecha del correo electrónico que desea editar. En esta pantalla, se pueden editar los siguientes ajustes:

  1. Activar/Desactivar - Habilite esta notificación por correo electrónico. (Los correos electrónicos de detalles del pedido se envían manualmente y, por lo tanto, no se pueden desactivar).
  2. Para: (encabezamiento del correo electrónico) - Introduzca los destinatarios de este correo electrónico (separados por comas). Por defecto es "establecer">"convencionales (armas)" en el correo electrónico del administrador del sitio. Sólo los correos electrónicos para los administradores de la tienda y los administradores tienen esta configuración. (Es decir, los correos electrónicos de "Nuevo pedido", "Pedido cancelado" y "Pedido fallido").
  3. temática - Controla el asunto del correo electrónico. Déjelo en blanco para utilizar el asunto predeterminado. Acepta marcadores de posición.
  4. Correo electrónico - Controla los encabezados principales incluidos en las notificaciones por correo electrónico. Déjelo en blanco para utilizar el encabezado predeterminado. Se aceptan marcadores de posición. Los correos electrónicos de pedido de reembolso y detalles de pedido tienen campos adicionales de asunto y encabezado de correo electrónico para adaptarse a los diferentes estados de pago o reembolso que pueda tener un pedido.
  5. elemento adicional - Añada texto para que aparezca debajo del contenido principal del correo electrónico. Se aceptan marcadores de posición. Los marcadores de posición disponibles son:
    • {site_title} - el título de su sitio, por ejemplo "establecer">"convencionales (armas)">"Título del sitio web"como se establece en
    • {site_address}, {site_url} - en "establecer">"convencionales (armas)">"Dirección del sitio web (URL)" La URL de su sitio web establecida en el
    • {fecha_pedido} - fecha en que se realizó el pedido
    • {número_pedido} - El número del pedido asociado.
  6. Tipo de correo electrónico - Seleccione el formato del correo electrónico que desea enviar. Las opciones incluyen:
    • Texto sin formato: una versión resumida del correo electrónico sin formato HTML.
    • HTML - Una versión con formatos de imagen enriquecidos, diferentes tipos de letra y diseños.
    • Multiparte: versiones HTML y de texto sin formato del contenido enviado. El cliente de correo electrónico del destinatario elegirá qué versión mostrar en función de sus características y configuración.
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Resumen:

Los ajustes de correo electrónico de WooCommerce son lo suficientemente potentes y flexibles como para satisfacer una amplia gama de necesidades en las operaciones de la tienda. Con la configuración y personalización adecuadas, puedes asegurarte de que cada correo electrónico sea una gran experiencia para tus clientes y mejore tu imagen de marca.


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Este artículo fue escrito por: xiesong
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