WooCommerce 是一个专门为 WordPress 设计的开源电子商务插件。内置了多种电子邮件，可帮助沟通店铺运营情况。本指南会详细介绍WooCommerce 中的电子邮件设置，我们继续往下看！

在网站的下面位置找到这些设置： WooCommerce > 设置 > 电子邮件。

电子邮件通知

对于列出的每个 WooCommerce 电子邮件，都可以配置你的设置（可选）。下面有更详细的说明：编辑个人电子邮件。

• 新订单：系统会在收到新订单时向选择的收件人发送新订单电子邮件。
• 已取消的订单：当订单被标记为取消时（如果之前正在处理或处于暂停状态），系统会向你选择的收件人发送已取消订单的电子邮件。
• 订单失败：当订单从待处理、已取消或失败状态被搁置时，系统会向客户发送此订单通知及其订单详细信息。
• 订单暂停：当订单从待处理、已取消或失败状态被搁置时，系统会向客户发送此订单通知及其订单详细信息。
• 处理订单：付款后，系统向客户发送包含订单详细信息的订单通知。
• 已完成的订单：当订单标记为完成后，系统会向客户发送订单完成电子邮件，这通常表示他们的订单已发货。
• 订单退款：当订单退款时，系统会向客户发送订单退款电子邮件。此电子邮件可设置部分退款和全额退款。
• 订单详情：可以从 “编辑订单 “页面手动发送此电子邮件，与客户分享发票详情和付款链接。这电子邮件可设置已付款和未付款订单。
• 客户备注：当在订单中添加标记为“客户备注”的备注时，系统会发送客户备注电子邮件。
• 重置密码：当客户重置密码时，系统向客户发送“重置密码”电子邮件。
• 新账户：当客户通过结账或账户页面注册时，系统会向客户发送“新账户”电子邮件。

注意：WooCommerce 是一款高度可扩展的开源软件。扩展程序通常会为 WooCommerce 添加额外的电子邮件。如果看到的附加信息与图片和此处提及的内容不同，则这些信息是由扩展程序、主题或自定义代码添加的。

电子邮件发件人选项

在 WooCommerce > Settings >Emails（WooCommerce > 设置 > 电子邮件）中，电子邮件通知表下方有一些选项，可以用来设置 WooCommerce 发送电子邮件时使用的 “发件人 “名称和 “发件人 “地址。我们建议使用与网站域名相匹配的电子邮件地址，以确保你的电子邮件能够送达。

电子邮件模板

通过“电子邮件模板”设置，可以自定义 WooCommerce 电子邮件的以下方面：

• 标题图片：输入要在邮件标题中显示的图片的 URL。可以通过 “媒体“>”添加新媒体文件 “菜单选项上传图片。
• 页脚文本：输入要包含在电子邮件正文下方的文本。可用的占位符有：
  • {site_url} ：在“设置”>“常规”>“网站地址 (URL)”中设置的网站网址
  • {site_title} ：的网站标题，如“设置”>“常规”>“网站 标题”中设置的那样
• 基础颜色：WooCommerce 电子邮件模板的颜色。
• 背景颜色：WooCommerce 电子邮件模板的背景颜色。
• 电子邮件正文背景颜色：主体背景颜色。
• 电子邮件正文颜色：正文颜色。

完成并保存所有更改后，可以点击该部分顶部的链接预览你的电子邮件模板。

编辑个人电子邮件

从上面的电子邮件通知列表中，选择想要编辑的电子邮件右侧的管理。

在这个页面，可以编辑这些设置。某些电子邮件的选项略有不同。

• 启用/禁用：启用此电子邮件通知。（订单详情电子邮件是手动发送的，因此无法禁用）
• 收件人：输入此电子邮件的收件人（以逗号分隔）。默认为“设置”>“常规”中设置的站点管理员电子邮件。只有针对商店管理员的电子邮件才有这个设置。（即“新订单”、“取消订单”和“失败订单”电子邮件。）
• 主题：控制电子邮件主题行。留空则使用默认主题。接受占位符
• 电子邮件标题：控制电子邮件通知中包含的主要标题。留空则使用默认标题。接受占位符。
  • 退款订单和订单详情电子邮件有额外的主题和电子邮件标题字段，以适应订单可能出现的不同付款或退款状态。
• 附加内容：添加文本以显示在电子邮件主要内容下方。接受占位符。
• 可用的占位符有：
  • {site_title} ：网站标题，如“设置”>“常规”>“网站 标题”中设置的那样
  • {site_address}、{site_url} ：在“设置”>“常规”>“网站地址 (URL)”中设置网站网址
  • {order_date} ：下订单的日期
  • {order_number} ：相关订单的订单号。
• 电子邮件类型：选择要发送的电子邮件格式。选项包括：
  • 纯文本——电子邮件的精简版本，没有任何 HTML 格式。
  • HTML — 具有丰富图像格式、不同字体和布局的版本。
  • Multipart：发送内容的 HTML 和纯文本版本。收件人的电子邮件客户端将根据其功能和设置选择显示哪个版本。

如果使用纯文本电子邮件，要注意文本字段限制为 155 个字符。如果产品名称较长和/或变体/附加组件较多，字段可能会被截断。