如何从其他支付网关切换到 WooPayments：完整指南

在运营电商网站时，支付网关是不可或缺的工具。如果决定从现有的支付网关切换到 WooPayments，这篇文章将详细介绍如何顺利完成这个过程，并尽量减少对网站和客户的影响。本文将根据是否使用 Woo Subscriptions 扩展（自动、定期付款）来提供不同的操作方案。

1. 安装并注册 WooPayments

首先，需要完成 WooPayments 的安装和注册。注册完成后，WooPayments 将可以与现有的支付网关一起工作，开始接受支付。

重要提示： 如果是从 Stripe 切换到 WooPayments，请避免同时启用两个支付网关，这可能会导致一些冲突或问题。

2. 禁用旧的支付方式

完成 WooPayments 注册后，应该禁用旧的支付方式，这样客户在结账时就不会再看到该支付方式选项。不要直接禁用旧支付网关的插件，因为禁用插件后，无法执行退款等操作。

禁用旧支付方式的步骤：

1. 进入 WooCommerce > 设置。
2. 选择 支付 标签。
3. 在支付方式列表中找到旧支付网关。
4. 点击三点菜单，禁用该支付网关。

禁用后，所有新订单将通过 WooPayments 或其他启用的支付网关完成。

3. 等待期：为什么要保留旧支付插件？

即便禁用了旧支付方式，建议继续保留旧支付插件几个月，以防需要处理旧支付网关下订单的退款请求。

4. 停用旧支付插件

几个月后，如果确认不再需要旧支付网关，且没有退款请求，可以在 插件 > 已安装插件 中停用旧支付插件。

5. 提供订阅产品的注意事项

对于使用 Woo Subscriptions 扩展的商店，切换支付网关时需要特别注意定期订阅用户的迁移。需要将订阅的续费方式改为手动，并要求客户登录并更新他们的支付方式。

订阅产品的操作步骤：

1. 将所有订阅的续费方式改为手动续费。
2. 主动通知客户，告知他们需要登录更新支付方式。
3. 如果订阅用户数量较多，建议使用 AutomateWoo 批量更新订阅设置。

注意： 如果旧支付网关支持代币迁移，可以将这些代币迁移到 WooPayments。如需帮助，联系 WooCommerce 支持团队。

6. 准备发送给订阅客户的电子邮件

在修改订阅设置前，应该提前准备好邮件，告知客户即将发生的变更。邮件内容应包括以下要点：

• 订阅将被设置为手动续费。
• 客户需要登录并更新支付方式。
• 邮件应包含 我的账户 > 订阅 页面链接，帮助客户快速更新支付信息。

邮件中的链接可以是：

https://www.example.com/my-account/subscriptions/

这样，客户可以方便地访问自己的订阅页面并更新支付信息。

注意： 如果使用 AutomateWoo，用户可以通过设置工作流自动发送此类邮件，确保每位订阅客户及时收到通知。

7. 将订阅设置为手动续费

要将订阅更改为手动续费，按照以下步骤操作：

• 转到 WooCommerce > 设置 > 订阅，并启用 接受手动续费。
• 访问 WooCommerce > 订阅，找到使用旧支付方式的订阅并点击订阅 ID 进行编辑。

• 在 账单 部分，点击铅笔图标。

• 在 支付方式 下拉菜单中选择 手动续费。
• 点击 更新 保存更改。
• 对所有使用旧支付网关进行续费的订阅重复以上步骤。

如果订阅用户数量较多，使用 AutomateWoo 批量处理这些订阅设置会更高效。

8. 向订阅客户发送更新通知

完成所有订阅手动续费设置后，可以发送邮件通知客户，提醒他们尽快登录并更新支付方式，避免未来的续费变得麻烦。

总结

按照这些步骤，可以顺利完成从旧支付网关到 WooPayments 的切换，同时尽量减少操作和客户体验上的影响。如果过程中遇到任何问题，可以联系我们团队，保证支付网关切换顺利进行。

提示： 在执行上述操作时，记得及时与客户沟通，确保他们能够更新支付方式，避免影响订阅服务。

联系我们
教程看不懂？联系我们为您免费解答！免费助力个人，小企站点！	客服微信
① 电话：020-2206-9892
② QQ咨询：1025174874
③ 邮件：info@361sale.com
④ 工作时间：周一至周五，9:30-18:30，节假日休息